to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2024 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: 30479). Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Antalya, Alanya adresine teslim edilmesi gereken siparişim için 1.990TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sadece otomatik mesajlarla karşılaştım ve sürekli aynı cevaplar verildi. Ayrıca ürünün orijinal olduğu söylense de, Şikayetvar’da ürünlerin orijinal olmadığına dair çok sayıda şikayet gördüm üstelik herhangi bir kargo acentesi ismi verilmedi. Nereden nasıl ne ile geleceğini bilmiyorum ve bu durum beni daha da endişelendirdi.
İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, siparişim gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimle ilgili sürecin SMS yoluyla da tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye firmasından Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: 31807). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 1.990 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin Amerika’dan sevk edildiği bilgisi 23 Ağustos’ta paylaşıldı. Sonrasında ise 6 Eylül’de 'barış yeri önceki transfer...
3 Ağustos'da Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden Stanley desenli termos siparişi verdim (#30311) ve ödemeyi kredi kartı ile 1.650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerine defa...
8 Ağustos tarihinde Termos Türkiye online mağazasından Stanley marka termos siparişi verdim (#30974). Siparişin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş tutarı olarak kredi kartımdan 1.900 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul’dur. Müşteri hizmetleriyle ile...
10.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden Stanley 1.18 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 28054). Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında kredi kartı ile 2.799 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
16 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye resmi sitesinden Stanley marka çelik termos siparişi verdim (#31586) ve ödemeyi kredi kartı ile 1.699,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de aynı markadan sipariş vermiş ve geç teslimat ...
Yorumlar