Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33439095
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aydır Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Var

profile
Burcu
Termos Türkiye
21 Ağustos 2025 16:18
906

Termos Türkiye’den Labubu ürünü için okullar açılmadan bir hafta önce, #25234 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık üç aydır ürün elime ulaşmadı ve sürekli “gümrükte bekliyor” denilerek oyalanıyorum. Tokat adresime teslim edilmesi gereken bu sipariş için toplamda 1.800 TL ödeme yaptım.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ürünüm hâlâ teslim edilmediği için artık ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Ürünü teslim ettiler mi

Burcu
Burcu
Şikayet Sahibi

Hayır etmediler. Gümrük sürecinde diyorlar paramı da iade etmiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ayla
Termos Türkiye
18 Ağustos 2025 19:18
920

1 Temmuz tarihinde Termos Türkiye'den Labubu model ürün için #26996 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunu sitelerinden sürekli kontrol ediyorum, ancak gönderi hep aynı tarihte ve "gümrükte" olarak görünüyor. Her s...

siparisim-uzun-suredir-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
siparisim-uzun-suredir-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
siparisim-uzun-suredir-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1 Destek

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
Gökçe
Termos Türkiye
12 Ağustos 2025 16:17
932

29 Haziran’da Termos Türkiye’den Labubu adlı ürünü sipariş ettim ve 26791 numaralı siparişim için 1.999,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bir aydır müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ve her seferinde siparişin “gü...

1 Destek

2,5 Ay Geçti, Ne Ürün Var Ne İade!

profile
Damla
Termos Türkiye
02 Eylül 2025 13:08
706

21 Haziran’da Termos Türkiye’den Labubu ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 25717). Siparişim üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bolu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde gümrükte sorun olduğu ve 4-10 iş günü iç...

25-ay-gecti-ne-urun-var-ne-iade-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Termos Türkiye adres Termos Türkiye iade Termos Türkiye iletişim Termos Türkiye müşteri hizmetleri Termos Türkiye sipariş Termos Türkiye türkiye labubu
Benzer Şikayet Yaz