Siparişim 65 Gündür Teslim Edilmedi Ücret İadesi Talep Ediyorum

19 Haziran’da Termos Türkiye sitesi üzerinden Stanley 1.18 l Quencher pipetli termos siparişi verdim (Sipariş No: 25518). Siparişimin üzerinden 65 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım; her defasında farklı bir süre verilerek bekletildim ve net bir bilgi alamadım. Ayrıca, ulaşabileceğim düzgün bir iletişim numarası da bulunmuyor.

Siparişin ödemesini 4.102 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürünüm gönderilmediği için artık ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.