to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Termos Türkiye’nin internet sitesi üzerinden iki adet Labubu oyuncak siparişi verdim. Ürünlerin %100 orijinal olduğu ve 21 iş günü içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Yazışmalarımızda, tüm ürünlerin doğrudan Pop Mart’ın kendi deposundan temin edildiği, orijinalliği konusunda ...
17 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin online mağazasından bir adet Stanley Quencher sızdırmazlık seti siparişi verdim. Sipariş numaram 28840. Bugün 28 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürünün 30 Ağustos’tan beri İstanbul Pendik’te göründüğü ve süresini...
15 Ağustos tarihinde Termos Türkiye’nin online mağazasından bir adet termos siparişi verdim. Sipariş numaram 31472 olmasına rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca firma ile iletişime geçtim, her seferinde ürünün gümrük sürecinde olduğu söylendi. Her görüşmede artık ...
Termos Türkiye'den 18.08.2025 günü online olarak sipariş verdim fakat bugün 28.11.2025 tarihi itibari ile hâlâ elime ulaşmadı. Ulaşabileceğimiz tek iletişim numarası WhatsApp üzerinden ve sadece mesajlaşma ile gerçekleşiyor. Ürünüm hakkında bilgi almak istediğimde ise elinize ulaşacaktır diye bilgil...
24 Kasım tarihinde Termos.com üzerinden Labubu adlı ürünü orijinal olduğu belirtilerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda, kutunun içinden tanıtılan ürünle alakası olmayan, replika ve farklı bir ürün çıktı. Durumu Termos.com’a ilettiğimde ürünün orijinal olduğunu iddia ettiler, an...
Termos Türkiye üzerinden Labubu adlı ürün için 31.07.2025 tarihinde 30058 numaralı siparişi verdim. Toplam 4.800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte internet üzerinden firma ile iletişime geçmeme rağmen net bir cevap...
11 Temmuz’da Termos Türkiye internet sitesi üzerinden Stanley marka iki adet termos siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 3.900 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram #28146 ve teslimat adresim Erzincan olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, aylardır gümrükte beklediği söyl...
Termos Türkiye üzerinden Pop Mart marka Labubu oyuncak siparişi verdim. Ağustos 2025 tarihinde oluşturduğum ve #31985 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile defalarca yazıştım. Her seferinde siparişimin gümrük aşamasında oldu...
Labubu markasından Termos Türkiye internet sitesi üzerinden 24 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim ürünüm, üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram #29497’dir. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmad...
Ürünü Temmuz ayında web sitelerinden sipariş verdim. Kasım ayı bitiyor, neredeyse altı ay oldu, hâlâ ürün bana ulaşmadı. Sürekli 'Gümrükte, bekleyin' diyorlar. Paramı da iade etmiyorlar. Altı ayda gümrükten geçmeyen ürün mü olur? 29607 sipariş numaram budur. İade istiyorum.
23.10.2025 tarihinde Termos Türkiye resmi sitesinden #33655 sipariş numarasıyla satın aldığım lunch box termosumu 24.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri termos kesinlikle sıcak tutmuyor, içine koyduğum içecek veya yiyecekler en fazla 1 saat içinde tamamen soğu...
25 Temmuz’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden, shopify altyapısı üzerinden Stanley the quencher h2.0 flowstate 1.18l ve Stanley Barbie ıcon quencher 1.18l termosları sipariş ettim. Sipariş numaram 29522’dir. Toplam 4.789,90 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş aşamasında ...
26.08.2026 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi internet sitesi www.termosturkiye.com üzerinden bir lunch box siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım, ancak üzerinden 92 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş sonrasında...
Yaklaşık 5 ay önce Termos Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden bir anahtarlık siparişi verdim, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 30568’dir. Yaşadığım gecikme üzerine Termos Türkiye ile iletişime geçtiğimde sadece gecikme olduğu söylendi, fakat ne net...
2 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Labubu oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram 27598. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sürekli olarak ürünün gümrükte olduğu söyleniyor. Bu süreçte WhatsApp sipariş hattı üzerinden en az 10 kez gör...
19 Ağustos’ta Termos Türkiye üzerinden Stanley The Quencher “Loveshackfancy” koleksiyonu Blossom Pink 1.18 l termoslardan iki adet sipariş verdim. Üzerinden 3 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen, her iki ürünüm de hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bugüne kadar hiçbir şekilde kargo takip numarası ...
6 Ekim tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim. 3.500 TL tutarındaki 33630 numaralı bu siparişim, aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Durumu sormak için WhatsApp üzerinden firmayla iletişime ...
24 Ağustos tarihinde Termosturkiye.com üzerinden çelik yemek termosu siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç buçuk ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde uzun süredir “varış ülkesi öncesi transfer merkezinden ayrıldı” şeklinde bir ifade dışında hiçbir günc...
10 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’den yaklaşık 6.000 TL tutarında, 27948 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile WhatsApp şirket numaralarından birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca otomatik mesajla...
Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 8 Ağustos’ta Pop Mart Labubu The Monsters ürününü sipariş ettim. Aradan yaklaşık 15 hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo tarafında herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş takip numaram 30836’dır. Bu süreçte Termos Türkiy...
19 Eylül’de Termostürkiye web sitesi üzerinden 33436 numaralı siparişim ile 1.890,90 TL ödeyerek bir adet Stanley termos satın aldım. Web sitelerinde tahmini teslimat süresi olarak birkaç hafta ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden yaklaşık 8 hafta geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ka...
24 Ağustos’ta Termos Türkiye internet sitesi üzerinden çocuklarım için yemek termosu lunch box siparişi verdim. Sipariş numaram 32031. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden Termos Türkiye ile görüştüğümde, her seferinde...
16 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye isimli siteden Stanley The Iceflow Flip Straw 0.8 litre termos siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.890 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sadece WhatsApp iletişim hattından ulaşabildi...
05.08.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesi üzerinden Stanley The Quencher "Loveshackfancy" koleksiyonu 0,6 L termos siparişi verdim. 30483 numaralı bu siparişim için kredi kartımdan 1.699,90 TL tahsil edildi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de kargoya verildiği...