to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2026 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi internet sitesi www.termosturkiye.com üzerinden bir lunch box siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım, ancak üzerinden 92 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Sipariş sonrasında tarafıma kullanılabilir bir sipariş numarası da iletilmediği için süreci sağlıklı takip edemedim. Durumu iletmek için firma ile iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi ve bu süre boyunca somut hiçbir adım atılmadı, olumsuz ve oyalayıcı bir yaklaşımla karşılaştım.
Uzun süre geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Termos Türkiye’den, kredi kartımdan çekilen ücretin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 2 adet Lunch Box yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 31898). Siparişimin teslimat adresi İstanbul’du ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.699 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim ...
28 Temmuz’da Termos Türkiye internet sitesinden 29819 numaralı siparişimle “Lunch Box Child Serisi | Çelik Yemek Termosu” ve “Yemek Termosu | Çelik Lunch Box Yeni Seri (4’lü set) ” olmak üzere toplam 5 adet yemek kabı satın aldım. Teslimat adresim İstanbul. Siparişimle ilgili olarak 30 Ağustos’tan ...
19 Eylül'de Termos Türkiye'nin kendi web sitesi üzerinden 33417 numaralı siparişimle bir lunch box satın aldım. Siparişi verirken ürünün 10-21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Bu süre 20 Ekim'e denk geliyor ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem ...
Yorumlar