to read complaints and reviews, or file yours. 
Terma Bilişim Robot Tamir firmasına kesinlikle cihazınızı göndermeyin. Cihazın problemini çözmeyi bırakın. İlk görüşmede söyledikleri hiçbir şeyi yapmıyorlar; hiç memnun kalmadım. Cihazı tamir ettirmek için çok eziyet çekiyorsunuz ama sonuç yok. Hem cihazınız tamir edilmiyor hem de verdiğiniz para çöp oluyor. Bu firmaya ödediğim tamir ücreti ve sürekli cihaz git‑geline verdiğim kargo parasıyla yeni bir cihaz alırdım.
Terma Bilişim’e internetten bularak robot süpürgemi silme sorunu için tamir amaçlı gönderdim. Ürün yaklaşık bir ayı aşkın sürede geri geldi. Ürünü incelemek için aldıklarını, ancak yapılmasının çok pahalıya mal olacağını söyleyince ben de yapılmadan geri gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen ürün ...
Roborock robot süpürgemin içinden çıkan bir parçayı cihazın parçası sanarak müşteri hizmetlerine danışmak istedim. İnternette karşıma çıkan Terma Bilişim adlı firma, kendilerini defalarca sormama rağmen Roborock’un yetkili servisi olarak tanıttı. Telefonda açıkça “yetkili servisiz” ve “ücret alınmay...
Terma Bilişim ve Teknoloji isimli robot süpürge tamiri yapan firmaya, Roborock s6 Max v model robot süpürgemi yaklaşık 8 ay önce bataryası tamamen bittiği için gönderdim. Cihazım çok geç tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Bu kez de robot çalışıyor olmasına rağmen toz toplamadığını fark ettim ve ...
Terma Bilişim’e ait robot süpürgem arızalandığı için internetten bulduğum servis numarasını aradım. Telefonda bana hiçbir ücret alınmadan cihazı gönderebileceğim, eğer yaptırmak istemezsem de yine ücretsiz olarak geri gönderecekleri söylendi. Bunun üzerine cihazımı gönderdim. Bugün servis tarafında...
Yorumlar