Tergan Ürün İadesi Taksit Taksit Yapılıyor Ve Tek Seferde Geri Ödeme Gelmedi

Tergan’ın online sitesi üzerinden 4 taksitli olarak yaptığım ayakkabı alışverişimi, ürün büyük geldiği için iade ettim. İademin kredi kartıma onaylandığı sistemde görünmesine rağmen kartıma toplu olarak bir geri ödeme yansımadı.

Banka ile görüştüğümde, iadenin de alışveriş gibi taksit taksit, parça parça olarak yapılacağı söylendi. Banka tarafından bana bunun böyle olacağı söylense de, alışveriş bedelinin tamamını tek seferde ödemişken, iadenin taksit taksit yapılmasını son derece mantıksız ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak görüyorum. Bugüne kadar hiçbir firmada bu şekilde bir iade süreciyle karşılaşmadım.

6 Ekim tarihli ve tg0610473653 numaralı siparişime ait toplam ödemenin, kredi kartıma tek seferde ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.