to read complaints and reviews, or file yours.1
Tergan Ayakkabıda Soyulma Ve Çatlama Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri
10 Ekim 2025 22:41719
Tergan internet sitesinden 20 gün önce E23S1AY56379-K0N siyah deri erkek sneaker model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: tg0708206345. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen ayakkabının yüzeyinde soyulma ve çatlama başladı.
Sorun yaşadıktan sonra Tergan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma 21 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünü geri göndermek için 330 TL kargo ücreti ödedim. Hem ürünün iadesini hem de ödediğim 330 TL kargo ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
