Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Kargo Bilgisi Paylaşılmadı

profile
24 Mart 14:02
120

22.03.2026 tarihinde Tergan’ın web sitesi üzerinden bayram için bir ürün siparişi verdim, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirip sipariş numarası olarak tg2103354709’u aldım. Ancak aradan dört gün geçmesine ve bayramın bitmiş olmasına rağmen siparişime dair hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, SMS ya da e‑posta yoluyla da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemem alınmasına rağmen siparişimin durumu ve kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi göremiyorum. Tergan gibi kurumsal bir markadan böyle bir süreç kesinlikle beklemiyordum ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Sipariş numaram tg2103354709 olan ürünümün kargo bilgilerinin paylaşılmasını ve siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumundaki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
23 Şubat 11:27
498
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Siparişim Haftalarca Bekletildi Ve Açıklamasız İptal Edildi

profile
Ertuğrul
06 Mart 09:35
420
onayli-siparisim-haftalarca-bekletildi-ve-aciklamasiz-iptal-edildi-3.pdf
onayli-siparisim-haftalarca-bekletildi-ve-aciklamasiz-iptal-edildi-1.jpg
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Takip Şeffaflığı Ve Müşteri İletişiminde Ciddiyet Eksikliği

profile
20 Şubat 12:14
395

Tergan Online Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
07 Aralık 2025 11:57
289
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru