Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Topuğu Açıldı, İlgisiz Mağaza Ve Geç Dönüş Mağduriyet Yarattı

Ayakkabı Topuğu Açıldı, İlgisiz Mağaza Ve Geç Dönüş Mağduriyet Yarattı
Ayakkabı Topuğu Açıldı, İlgisiz Mağaza Ve Geç Dönüş Mağduriyet Yarattı
02 Ağustos 19:29
434

Tergan Konya Kentplaza mağazasından yaklaşık 2.500 TL’ye aldığım ayakkabının topuğunda, ürünü aldıktan 3 ay sonra normal kullanım sırasında açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp inceleme talep ettim. Ancak yasal sürede, yani 21 iş günü içinde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Süreyi geçtiği halde bilgi alamayınca neredeyse her gün kendim arayarak takip etmeye çalıştım.

44 gün sonra bana ret cevabı verildi ve sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi. Sürecin başından sonuna kadar hem ilgisizlik hem de çözüm odaklı yaklaşım olmaması beni mağdur etti. Böyle bir markadan destek görememek gerçekten üzücü.

Sorunun ivedilikle çözülmesini ve ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Üç Ayakkabıda Sorun, Onarım Yerine İade Talebim Reddedildi

13 Ekim 12:35
694
Aldığım Üç Ayakkabıda Sorun, Onarım Yerine İade Talebim Reddedildi
Aldığım Üç Ayakkabıda Sorun, Onarım Yerine İade Talebim Reddedildi
Aldığım Üç Ayakkabıda Sorun, Onarım Yerine İade Talebim Reddedildi
aldigim-uc-ayakkabida-sorun-onarim-yerine-iade-talebim-reddedildi-5.jpg
aldigim-uc-ayakkabida-sorun-onarim-yerine-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
aldigim-uc-ayakkabida-sorun-onarim-yerine-iade-talebim-reddedildi-3.jpg

02 Nisan 19:14
463
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

28 Ağustos 2023 15:07
494

Ayakkabımın Tamiri İki Aydır Yapılmadı Bilgilendirme Yok

11 Haziran 13:29
414
Ayakkabımın Tamiri İki Aydır Yapılmadı Bilgilendirme Yok
Ayakkabımın Tamiri İki Aydır Yapılmadı Bilgilendirme Yok
Benzer Şikayet Yaz