to read complaints and reviews, or file yours.Adana Optimum AVM’deki Tergan mağazasından 30.07.2026 tarihinde E26Y1TR57610 kodlu taba deri ayakkabıyı mağaza üzerinden... online siparişle satın aldım. Mağazada beden olmadığı için çalışanlar tarafından online sipariş oluşturuldu ve ürün kargo ile adresime gönderildi. Bu işlem sırasında iade konusund
Yaklaşık 3 ay önce Adana Optimum AVM’deki Tercan mağazasından 5 bin lira civarında ödeme yaparak bir çanta satın aldım. ...Çantanın üzerinde lekeler olduğunu gördüğümde mağazadaki görevli, bu lekenin ıslak mendille silindiğinde geçeceğini söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Ancak söylenene rağmen l
13 Şubat tarihinde Adana Optimum AVM’deki Tergan mağazasından bir çift kadın bot satın aldım. Ürünü satın almamın üzerin...den sadece 4 gün geçmişken, 17 Şubat günü yağmurlu havada ilk kez giydiğimde bot yağmuru ilk görüşünde su aldı ve ön kısmında baloncuk şeklinde kabarmalar oluştu. Bu kadar kısa sür
25.01.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Tergan mağazasından 8.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir deri mont satın aldım. M...ontun kolları uzun olduğu için satış çalışanı tadilat yaptırabileceklerini ve ürünün en geç 1 hafta içinde mağazaya geleceğini söyledi, ben de buna güvenerek ürünü teslim almadan ö
Adana Optimum Tergan mağazasından dün 4.750 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Mağaza ışıkları altında botun üzerinde...ki parlama ve ışık yansımaları çok net seçilemiyordu; sorduğumda da görevli bunun derinin modeli olduğunu söyleyerek normal olduğunu belirtti. Şimdi ise bu bilginin yanıltıcı olduğ
Geçen yıl Adana Optimum AVM Tergan mağazasından aldığım çantanın askı kulpu garanti süresi devam ederken koptu. 16.08.20...25 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim, ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmadı ve çantam teslim edilmedi. Teslim sırasında herhangi bir fiş veya t
Adana Optimum Tergan mağazasından iki adet yazlık ayakkabı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünler adresime gön...derildi, yani online alışveriş prosedürüyle aynı şekilde gerçekleşti. Ancak gelen iki ayakkabının da biri derisi dökülmüş, diğeri ise kalıp hatalıydı. Ürünler elime ulaştıktan sonr
19.07.2025 tarihinde Adana Optimum Alışveriş Merkezi Tergan mağazasından, mağaza kapanmadan hemen önce saat 21:56'da num...arası olmayan bir terliği hiç denemeden 44 numarasını 1450 TL'ye sipariş ettim. Eve gönderebileceklerini söylediler. Terlik, 22.07.2025 tarihinde elime ulaştı ve gönderici yine Ada
14 Temmuz günü Adana Tergan Optimum mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabının 37 si orada olmadığı için istettiler başka ...bir şubeden ve 3,4 gün içinde gelir dediler. 1 hafta geçti. Arayan olmadığı için ben aradım. A istediğimiz mağaza göndermemiş ben bir arayayım cevabıyla karşılaştım. Sonra bana yin
Eşime geçen yıl aldığım Tergan marka deri terlik, toplamda 15 defa giyilmedi bile. Görünüş olarak yeni kutusundan çıkmış... gibi fakat tabanında çökme meydana geldi. Adana Optimum Tergan mağazasına başvurduk, ancak ürünlerimize yalnızca 1 yıl garanti verildiği ve başka bir çözüm sunulamayacağı belirtil
