to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat tarihinde Adana Optimum AVM’deki Tergan mağazasından bir çift kadın bot satın aldım. Ürünü satın almamın üzerinden sadece 4 gün geçmişken, 17 Şubat günü yağmurlu havada ilk kez giydiğimde bot yağmuru ilk görüşünde su aldı ve ön kısmında baloncuk şeklinde kabarmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale gelmesi hem ürün kalitesi hem de verilen paraya göre kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tergan’a mesaj gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yağmurda bu şekilde deforme olmasından dolayı mağdur oldum.
Bu nedenle sorunlu bot için değişim yapılmasını ve mümkünse ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Gereği yapılmazsa tüketici hakem heyetinden tutun mahkemeye kadar uğraşacağımın bilgisini de vermek isterim.
21 Aralık’ta İstanbul Marmara Forum AVM’deki Tergan mağazasından bir kadın bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 12 gün sonra botun tabanı açıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya başvurarak iade veya değişim talebinde bulu...
Adana Optimum Tergan mağazasından iki adet yazlık ayakkabı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünler adresime gönderildi, yani online alışveriş prosedürüyle aynı şekilde gerçekleşti. Ancak gelen iki ayakkabının da biri derisi dökülmüş, diğeri ise kalıp hatalıydı. Ürünler elime ulaştıktan sonr...
Merhabalar; Kızım için 30.11.2024 tarihinde bot aldım. Önündeki açılma sebebiyle 08.12.2024 tarihinde iade talebi veya değişim talebiyle Adana Optimum AVM mağazasına teslim ettim. 21 iş günü geçmesine rağmen hâlâ cevap alamadığım için bugün mağazayı aradım. 1 hafta kullanılan bir üründe bu yaşanıyor...
Tergan Kayseri Park mağazasından yaklaşık 2 ay önce kışlık bot olarak aldığım ve hâlâ taksitlerini ödediğim ayakkabıyı yalnızca 1 aydır kullanıyorum. Ayakkabının her iki çifti de ilk karda giydiğim anda tabandan ve yanlardan su almaya başladı. Kışlık bot diye alınan bir ayakkabının bu şekilde su geç...
Ankara Eryaman Optimum AVM de yer alan Tergan mağazasından 2250 TL tutarında bot satın aldım. 2 ay kullanımım sonucunda fermuarının kopması sonucu mağazaya tamir edilmesi amaçlı teslim ettim. 01.03.2025 tarihinde sisteme giriş yapıldı. 14.04.2025 tarihinde mağazadan tamiri edilemeyeceği başka bir ür...
Yorumlar