Tepe Home'da Çalışan Kimse Yok

İşletme bölümlerinde incelenmesi gereken bir şirket. En iyi, en özenli oldukları konu müşterilerinin ne yapabilecekleri ve ne yapamayacakları konusunda gösterdikleri hassasiyet. En son arandığımda ‘Yarın 12.00’de getiriyoruz erteleme hakkınız kalmamış’ dediler.
Müşteri hizmetleri hiçbir telefona cevap vermez, kazara cevap vermişse geri dönmez. Mobilyacıları hasar kaydı açtık der ama açmamış olur. Her çalışana sonsuz çalışmama özgürlüğü vermesinin yanında müşterinin 1 defa erteleme hakkı vardır. Geleceği günü bir gün önceden söylerler, evdeyseniz kırık teslim edip hasar kaydı açmayabilirler. Evde değilseniz bir dahaki rastgele aramalarında evde olmanız gerekir çünkü hakkınız bitmiştir.
Koltuklar hangi sorunlarla gelecek bu alışveriş daha ne kadar uzayacak bilmiyorum. İndirim dedikleri sorunlu ürünleri elden çıkartma yöntemi sadece. Kime kaça satabilirlerse. Ben aylardır otur (a) madığım bir evin aidatlarını ödüyorum sayelerinde! Herkesin benden 7bin liraya yakın ucuza aldığı koltukları ve herhangi bir siteden almış olsam daha az kırıklı olabilecek bir gardıroba tam 5kat fazlasını ödeyerek. Sözüm ona yarın için teslimat yapılacağına dair not aldılar bir gün önce arar uygun olup olmadığınızı teyit ederiz diyerek ama tabii ki aramadılar. Pazartesi konuşalım ona göre dediğim halde çarşambaya yazalım da bir gün önce konuşuruz dediklerinden teslim edersek daha da mağdur ederiz zannıyla yarın getirebilirler ya da hiç getirmeyip yine beni belirsizlikle sınayabilirler de! Ekim sonunda 71150 TL kaptırdım. Aylardan olmuş Ocak hatta bugün 23 Ocak yani olmuş 3 ay bık bık bık 20 günü bulabilir diyerek 20 gün fazlaymış ayağı yapan adamlar bunlar neredeyse 90 gün olmuş! O tarihten beri teslim ettikleri tek parçadan yani gardıroptan yola çıkarak muhtemelen yine defolu ürünlerini getirecekmiş gibi yaparak oynuyorlar benimle! Günü ayarladık ya ondan aramadık diyerek gelecekler mi yarın yoksa erteleme hakkınız yok getirdik mi diyecekler ya da getirdik evde yoktunuz mu diyecekler yoksa yine kimseden bir ses seda çıkmayacak mı? Hiçbir şey bilmiyorum! O evde yaşamıyorum üstelik teslim saati de söylenmedi bana yer kalmaz diye yazıyorum diyerek bir gün önce aranacağımı söyleyerek sözde ayarlama yaptı. Bugün 18.45e kadar telefon bekleyip sonra aradım tabii ki çalışma saatleri bitmiş. Yıldım! Yıldım artık! Belge istemişler ya açık açık yayınlanacağını bilemedim! TS301049159sipariş numaram.