Yanlış Vize İşlemi Ve Geciken İade Nedeniyle 160 Bin TL’lik Borç Şikayeti

05.10.2025 tarihinde Teol Ankara Kızılay şubesine yurt dışı için Almanca kursu amacıyla kayıt oldum. Vize için gerekli olan tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, okulun yanlış ve özensiz vize başvuru süreci nedeniyle vizem reddedildi. Buna rağmen kurum, 2026 yılı için kaydımın devam etmesini, aksi halde 20 bin tl kesinti yapılacağını söyleyerek bizi kayıtlı kalmaya mecbur bıraktı.

Babamın işlerinin kötü gitmesi nedeniyle 17.12.2025 tarihinde kaydımı sildirmek zorunda kaldım. Ödemeleri VakıfBank Vinov sistemi üzerinden yaptık ve buna rağmen taksitlerim hâlâ devam ediyor. Kurum, kayıt sırasında ödediğimiz ücretin 90 ile 120 gün arasında tarafımıza iade edileceğini belirtmişti. Ancak hem ben hem de babam defalarca genel merkezi aramamıza rağmen, her seferinde “muhasebeye ilettik, acil koduyla ödenecek” denilerek yaklaşık bir aydır oyalandık ve herhangi bir ödeme yapılmadı.

Toplamda 160 bin tl’lik bir ödeme yükü altına girmiş durumdayız ve taksitler işlemeye devam ediyor. Kayıt iptali sonrası tarafıma vaat edilen iade sürecinin derhal tamamlanmasını, haksız kesinti yapılmamasını ve VakıfBank Vinov üzerinden devam eden taksitlerin de bu doğrultuda sonlandırılarak gerekli iadelerin yapılmasını talep ediyorum.