to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Haziran ayında British Town Kızılay/Ankara şubesine Almanca kursu için başvuru yaptım. Kurs süresince sınıf olarak hoca ile birçok konuda anlaşmazlık yaşadık. Dersin iyi anlatılamaması, hocanın sürekli olarak dersi ertelemesi vb. Mevcut programın oldukça gerisine düştük. Aralık ayında kurstan ayrılmak için dilekçe yazdık. 31/12/2023 tarihinde yazdığım dilekçeye hiçbir şekilde geri bildirim verilmedi. Bu süreçte yaptığım bütün aramalarda 30 güne 45 güne kadar cevap hakkımız var şeklinde cevaplar verildi. En son kendi çabam sonucunda 17/05/2024 tarihinde parayı geri alabilmek için kursta gider pusulası imzalattılar. Parayı geri yatıracağını bildirdiler. Bu sürecin 25 iş günü içerisinde yapılacağını bildirdiler fakat 36'ncı iş günü içerisindeyim ve hala yatan bir para yok. Kızılay şubeyi aradığımda konu bizden çıktı muhasebeyle konuşun diye başlarından atıyorlar. Muhasebe numarasını soruyorum, hiçbir şekilde veremeyiz diye dönüyorlar. Çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Dilekçeyi vereli 7 ay oldu ve hala sonuçlandırılmadı.
Şimdiki adıyla British Town, eski adıyla Kızılay alt dil kursundan aldığım Almanca kursu 11 aydır açılmadı. Kurs iptali oluşturdum ve tamamen onların tarafından oluşan bir problemden dolayı oluşturmuş olmama rağmen 40 iş günü iade bekledim. 40 iş gününün üstüne, mailde karışıklık olduğunu söyleyip 1...
2022 Ekim ayında Üçyol British Town Dil Okullarında Almanca için A1-A2-B1 kursu satın aldım. Kurs süresinin 7-8 ayda biteceğini ve kurslar arasında bekleme olmayacağını söyleyerek kaydettirdiler beni kurslarına. Normal bir şekilde A1 derslerimize başladık. Ancak A2'ye geçişte hocamız istifa ettiği i...
Maalesef eksik yıldız verme imkanı olsa onu tercih ederdim. Eğer görüşme yapmak için gidiyorsanız, kaçının. Üç kur fiyatı ödeyip, bir kur tamamladıktan sonra sağlık nedenleriyle ayrılmak zorunda kaldım ve 15.12.2023 tarihinde dilekçemi verdim. 'En geç 45 günde iki kurun iadesi yapılır' demelerine ra...
Yorumlar