Teol Yabancı Dil Okulu Vize Reddi Sonrası 105 Bin TL Ücret İadesi Gecikmesi

16.04.2025 tarihinde teol Dil Okulları Ankara şubesine, yurt dışı İngiltere eğitim programı için kredi kartıyla 105.000 TL ödeme yaptım. Vize reddimi 26.09.2025 tarihinde aldım ve hemen ertesi gün, 27.09.2025’te sözleşmeye dayanarak ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan neredeyse 5 ay geçti, bugün 31.01.2026 olmasına rağmen hâlâ paramı iade etmediler.

Süreç boyunca sürekli birbirlerine pas atan, sorumluluktan kaçan ve tamamen ciddiyetsiz bir yapıyla karşılaştım. İlk etapta “Bizlik bir durum değil, Trabzon şube ilgileniyor” dendi. Trabzon şubeyle görüştüğümde bu kez genel merkezin ilgileneceği söylendi. Daha sonra “Oranın bir ilgisi yok, Ankara genel finans merkezi bakıyor” diye mesaj attılar. Telefonla aramaya bile tenezzül etmiyorlar, her seferinde başkasını işaret edip ortada bırakıyorlar.

Sözleşmede, iadenin takip eden ayın sonuna doğru yapılacağı belirtilmesine rağmen bana 90 gün bekletebileceklerini söylediler, buna rağmen yine de iyi niyetle “tamam” dedim. 90 gün dolmadan yaklaşık bir hafta önce arayıp “Ödeme yapılacak mı? ” diye sorduğumda, “İnşallah yatacak, şu an personel maaşlarıyla ilgileniyoruz, umarım” gibi son derece laubali ve ciddiyetsiz ifadeler kullandılar. Dün tekrar mesaj atıp sadece “Biraz sabır edin” demekle yetindiler. Bu, resmen insanla dalga geçmektir.

Başta kesinti yapılacağı söylense de bu kadar süre oyalandığım, açıkça mağdur edildiğim ve paramı zamanında alamadığım için artık ödediğim 105.000 TL’nin tamamının, tek kuruş eksiltilmeden derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte karşılaştığım ilgisizlik, saygısız iletişim ve sorumsuzluk, teol Dil Okulları’na olan tüm güvenimi bitirmiş durumda.

Bu okulla yaşadığım tecrübe, insanın eğitim hevesini tamamen söndürecek türden.. Paramın tamamının acilen iadesini ve bu saygısız, oyalayıcı tutumun son bulmasını istiyorum.