to read complaints and reviews, or file yours.Teol Dil Okullarına Kayıt İptali Ve Geciken İade Ödemesi
Teol Dil Okulları Rize şubesine 2024–2025 eğitim dönemi için oğlum M**** A*** A**** adına kayıt yaptırdım ve 38.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Daha sonra 2 yıl kayıt dondurma hakkımı da kullanmış olmama rağmen kaydımızı tamamen sildirdik.
25 Nisan günü kayıt iptal ve iade süreci için IBAN numaramı istediler ve o tarihten beri yaklaşık 3 aydır ödemenin yapılmasını bekliyoruz. Bu süreçte tarafıma yalnızca 16.600 TL iade edileceği söylendi, ancak bu tutar neye göre hesaplandığı açıklanmadan ifade edildi ve henüz bu ödeme de yapılmadı.
Rize şubesini iki kez aradığımızda muhasebe biriminde sıraya alındığımız, sıramız gelince ödemenin yapılacağı söylendi ancak somut bir işlem yapılmadı, net bir ödeme tarihi yine paylaşılmadı. Süre uzadıkça paramızın alım gücü düşüyor ve bu gecikme nedeniyle mağdur ediliyoruz.
Ödenen 38.000 TL’ye karşılık yalnızca 16.600 TL iadesi bilgisinin hangi maddeye dayandığının yazılı ve açık şekilde tarafıma iletilmesini, hak ettiğim gerçek iade tutarının IBAN’ıma ivedilikle yatırılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
38.000 TL'yi kredi kartıyla ödeyerek oğlum için kayıt yaptırdım, ardından iki yıl dondurma hakkımı kullandım ve kaydı tamamen sildirdik. 25 Nisan'da iade ve IBAN talep edildi, ancak üç ay boyunca sadece 16.600 TL iade edileceği söylendi, bu tutarın hesabı açıklanmadı ve ödeme henüz gerçekleşmedi. Rize şubesini aradıkça sıraya alındığımız, ancak somut bir işlem ve net bir tarih verilmedi. Bu gecikme nedeniyle paranızın alım gücü düşüyor ve mağduriyet yaşıyorum.
