to read complaints and reviews, or file yours.Cayma İptalim Sonrası İade Gelmedi, Taksit Çekimleri Devam Ediyor
Teol Dil Okulları’ndan online olarak A1–A2–B1 seviyelerini içeren bir İngilizce kursu satın aldım. Toplam kurs bedeli 24.000 TL olup ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit şeklinde yaptım. Yasal olan 14 günlük cayma süresi dolmadan, 9. Günde, 5 Mart 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden yazılı olarak cayma hakkımı kullanarak sözleşmenin iptalini talep ettim ve 06.03.2026 tarihinde sözleşme iptal dilekçemi kendilerine ilettim.
Bu süreçte tarafıma kitap kesinti bedeli uygulanacağı, bu kesintiden sonra da yaklaşık 19.400 TL civarında bir tutarın iade edileceği söylendi. Kitapları da kendilerine iade etmeme rağmen aradan yaklaşık 45 gün geçmesine karşın herhangi bir para iadesi yapılmadı. Buna ek olarak, sözleşmeyi iptal ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen kredi kartımdan taksit çekimleri hâlâ devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak kurumun resmi telefon numarasını ve ayrıca +90 ***********79 numaralı hattı defalarca aradım. Her seferinde muhasebe ve yetkili kişiler tarafından işlemin öne alındığı, iadenin yapılacağı söylenerek oyalanıyorum fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve yazılı veya resmi bir geri dönüş de yapılmıyor.
Öğrenci numaram 03.09.25747’dir. Yasal cayma süresi içinde başvurduğum iptal talebimin işleme alınmasını, kredi kartımdan yapılan tahsilatların derhal durdurulmasını ve kesinti sonrası tarafıma iade edilmesi taahhüt edilen yaklaşık 19.400 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde param iade edilmedi usulsüz şekilde 50 gündür param rehin kaldı ellerinde! Kesinlikle asker/polise indirim var demelerine kanma!
İadem hala gerçekleşmedi! Olayı mahkeme aşamasına taşıyacağım gerekirse hacizle alacağım!
İlgili makamlara başvurularda bulundum bu kadar kolay mı milletin parasına çöreklenmek?
Hala bir gelişme yok.
Bu kurumdan eğitim alacaklar aman şikayetleri okuyun, paranızı yerde bulmuyorsunuz. Bakın bizler mağduruz paramızı alamıyoruz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum
