to read complaints and reviews, or file yours.Özel Teol Dil Okulları’nda 1,5 Yıllık İade Gecikmesi Ve Değer Kaybı
Özel Teol Dil Okulları Adana Turgut Özal Bulvarı şubesine 2024 Mart ayında IELTS hazırlık programı için kredi kartıyla toplam 43 000 TL ödeme yaptım. Daha sonra önce sözleşmem donduruldu, ardından 2025 Haziran ayında ofiste sözleşme iptali yapıldı ve Ağustos ayında da IBAN bilgilerimin yer aldığı bir dilekçe benden istendi. Tüm bu aşamaları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bana onaylanan iadem 1,5 yıldır hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte hem Adana şubesiyle hem de genel merkezle defalarca görüştüm. Her seferinde iadenin yapılacağı söylendi, farklı tarihler verildi ancak hiçbir söz tutulmadı. Bugün de merkezi aradığımda muhasebeye mail atıp bilgi alacaklarını ve bana dönüş yapılacağını ilettiler, fakat somut bir ödeme gerçekleşmedi. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Başta 28 000 TL olarak iadesi söylenen tutarın üzerinden geçen 1,5 yıl içinde, ülkenin ekonomik koşulları ve enflasyon sebebiyle param fiilen değerinin neredeyse üçte birine düşmüş durumda. Hem ödediğim hizmeti alamadım hem de paramın değeri ciddi anlamda eridi. Bu kadar uzun süre paramın tarafıma iade edilmemesi ve sürekli “döneceğiz, ay sonunda yatar” gibi söylemlerle geçiştirilmem nedeniyle kendimi kandırılmış ve güvenim sarsılmış hissediyorum.
Özel Teol Dil Okulları’ndan, onaylanmış olan iademin hiçbir bahane üretilmeden, gecikmeye sebep olan süre de dikkate alınarak derhal banka hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
