Tenda müşteri hizmetleri

Vatan Bilgisayar’dan geçen ay Tenda ac1200 v12 model modem satın aldım. Modemi aldığım günden beri internet bağlantısınd...a sık sık kopmalar yaşıyorum ve kopma anlarında modemin ışığı kırmızıya dönüyor. Bu durum hem ev internetimi kullanmamı zorlaştırıyor hem de iş ve kişisel işlerimi aksatıyor. İnte...

06.07.2026 Pazartesi günü İstanbul Küçükçekmece Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Tenda marka bir kamera aldım. ...Ürünü bir türlü internete bağlayamadığımız için bugün sabah saat 11.30 civarında bilgi almak amacıyla Tenda müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm erkek görevlinin tavrı ve konuşm...

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tenda v12 model bir modem satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ...ve hiçbir düşme, darbe, sıvı teması ya da fiziksel hasar yaşanmadı. Buna rağmen yaklaşık 3 gündür modem internete bağlı görünmesine rağmen “internet erişilemiyor” uyarısı çıkıyor v...

Uzun süredir TTNET internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır internet hızımda ciddi yavaşlama ve özellikl...e dizi/film izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu gece ise internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaştı ve hiçbir şekilde akıcı bir şekilde yayın izleyemedim. Geçen sene ...

Yaklaşık iki aydır Tekirdağ Çerkezköy’de Netmax üzerinden Tenda modemle ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her hafta... sonu internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceleri internet çok zayıf da olsa ara ara kesiliyordu, son günlerde ise modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen internet ta...

Vatan Bilgisayar’dan birkaç ay önce aldığım Tenda v12 ac1200 modemle ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk birkaç haft...a herhangi bir problem yokken, sonrasında her gün düzenli olarak internet ışığı kırmızıya dönmeye ve bağlantı kendiliğinden kopmaya başladı. Sorunun internet sağlayıcısından kayna...

Tenda F3 model modem kullanıyorum. 5 saattir internet bağlantım tamamen yok. Modem üzerinde SYS, wıfı ve wan ışıkları ya...nıp sönüyor. Modemi yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim, ancak hiçbir değişiklik olmadı. İnterneti ilk kurulumda servis getirip taktı. Şu anda Hatay Dörtyol Ku...

Tenda adlı firmadan evime internet bağlattım ancak internet hiç çekmiyor, bir saat çalışıyor, on saat boyunca bağlantı o...lmuyor. Temsilciyle bu konuyu görüştüğümde bana 'yalan söylüyorsun' diyerek telefonu yüzüme kapattılar. Müşteri hizmetleriyle yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağdur oldum.

Tenda marka modem aldım, diğer modemim eskimişti fakat pişman oldum. Kurulumu yaptım, sonra Tivibu izleyemiyorum. Bazı s...itelere giremiyorum. Müşteri hizmetleri yok gibi bir şey, mail attım ama ses seda yok, herhangi bir muhatap yok. İade edeceğim muhtemelen.

Şırnak Silopi ilçesinden aldığım Elmas Telekom'dan aldığım ev internetinin akşamları çok kötü bir şekilde kesiliyor ve b...ir daha da gelmiyor. Bunun sizden düzeltilmesini istiyorum. Her gece internetimiz gidiyor ve bundan şikayetçiyiz. Elmas Telekom'un müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyoruz.

Tenda v12 modem sahibiyim. Üstelik router im dahil tenda ama 5g den yüzümüz gülmedi gitti. İlk aldığımda modemden router...e (ac8) 5g kablosuz bağlantı yaptım. İki cihazda garantiden değişim yapıldı. Geldi bağladım 3 ay geçti yine iki cihaz da 5g den arızalandı. Routerin garantisi bittiği için çöpe gi...

Yaklaşık 3-4 ay önce modem aldım. Aldığım günden beri modem doğru dürüst çalışmadı. İlçede olduğum için fırsat bulup hem...en götüremedim. Ürünü satarken, ürünle sorun yaşarsam sorgusuz değişim veya iade olacağını söylediler. Ben de ürünü satın aldım. Modem sorunlu; aldığım günden beri sürekli bağlantı...

Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olan yok. Sorun altyapıdır diyorlar, ancak yanımda komşum Türk Telekom kullanıyo...r ve hiçbir sıkıntı yaşamıyor. Bir maç izleyemem, bir film izleyemem. Başka bir servis sağlayıcı seçin, böyle servis sağlayıcı olmaz.

Tenda A9 internet çekim güçlendirici aldım, 3 adet: 2'si oğullarıma, 1'i kendime. Fakat çocuklar benden önce kendilerine... almış. O yüzden kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 adeti kullanabilir miyim diye sordum. Bir sıkıntı olmaz denildi. Üçünü de kurdum ama sürekli kopmalar yaşıyorum. 22...

Ayda birkaç kez Wi-Fi kopma sıkıntısı yaşıyorum. TurkNet kullanıyorum onlara destek kaydı açıyorum onlar internette bir ...problem göremiyorlar. Wi-Fi cihazınız ile ilgili bir problem diyorlar. Wi-Fi ayarlarını kurcalayıp tekrar kurulum yapınca düzeliyor ama ayda 1-2 kez bunu yaşamak zorunda kalıyorum....

03.06.2024 tarihinde tenda V12-V12 AC1200 model modem aldım. Ancak 2 gün önce Modem internet vermemeye başladı. Eski mod...emimi ( 15 yıllık ) taktığımda her şey yine normale döndü ancak Tenda yı takınca ( daha 6 aylık! ) internet alamıyorum. Mail atmama rağmen geri dönüş sıfır! Müşteri hizmetleri tel...

1 hafta önce Superonline müşteri hizmetlerinden aranıp altyapı değişikliğinden dolayı şu anki modemin interneti destekle...mediği için modem değişikliği yapmam istendi. 1987 TL gibi bir ücreti olduğu ve bunu benim ödeyip faturamın da 2 yıl boyunca 180.00 TL olarak güncelleneceği söylendi. Değişmediğim ...

Yaklaşık 1.5 ay önce aldığım Tenda V12 ac 1200 marka modemde istisnasız her gün bağlantı kopup internet ışığı kırmızıya ...dönüyor, kapatıp açtığımda düzeliyor ama bugün 3 kez modemi kapatıp açmak zorunda kaldım. Maalesef müşteri hizmetlerinden sorunun çözümüne yönelik yeterli destek alamıyorum. Kalıcı...

Alalı bir hafta Tenda V300 modeli. İnternet sürekli kopuyor, kopmadığı zamanda hızı çok düşmekte. Araştırdım kronik soru...n gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamamakta cabası. Satarken şöyle garantili, böyle hizmetli diyorlar yazık 800 TL çöp oldu yani öyle mi?

Sıfır ürünü kutusundan açıp kurulum yaptık. Bağlanmalarda sorun yaşamaya başladım sabah kalktığımda sadece power ışığını...n yandığını gördüm. Müşteri hizmetleri değişim yapalım dediler tamam dedim gönderdim. Sonrasında aradığımda destek birimi bakacak arızalı olduğu kanaatine varıldığında fabrikadan m...