to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Kupon Paralarını Banka Hesabıma Çekemiyorum: Temu Uygulamasında Çözülmeyen Sorun
Uzun süredir Temu uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Uygulamadaki kuponlardan toplam 800.000 milyar tutarında kupon parası kazandım, ancak bu tutarı kendi banka hesabıma çekmek istediğimde sistem sürekli “geçmiş kupon” uyarısı veriyor. Kuponları hiç kullanmadığım ve kazandığım parayı kendi hesabıma aktarmak istediğim halde çekim yapamıyorum.
Bu konuda Temu ile iletişime geçip kazandığım kupon paralarını kendi banka hesabıma çekmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen talebim dikkate alınmadı ve sorunum çözülmedi. Uygulamada görünen bu yüksek tutardaki kazancımı kullanamamak beni hem mağdur ediyor hem de uygulamaya olan güvenimi sarsıyor.
Temu’dan, hesabımda görünen kupon kazançlarımın “geçmiş kupon” hatası olmadan derhal aktif hale getirilmesini ve tamamının kesintisiz şekilde kendi banka hesabıma çekmeme izin verilmesini talep ediyorum.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
