to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Temu uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Uygulamadaki kuponlardan toplam 800.000 milyar tutarında kupon parası kazandım, ancak bu tutarı kendi banka hesabıma çekmek istediğimde sistem sürekli “geçmiş kupon” uyarısı veriyor. Kuponları hiç kullanmadığım ve kazandığım parayı kendi hesabıma aktarmak istediğim halde çekim yapamıyorum.
Bu konuda Temu ile iletişime geçip kazandığım kupon paralarını kendi banka hesabıma çekmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen talebim dikkate alınmadı ve sorunum çözülmedi. Uygulamada görünen bu yüksek tutardaki kazancımı kullanamamak beni hem mağdur ediyor hem de uygulamaya olan güvenimi sarsıyor.
Temu’dan, hesabımda görünen kupon kazançlarımın “geçmiş kupon” hatası olmadan derhal aktif hale getirilmesini ve tamamının kesintisiz şekilde kendi banka hesabıma çekmeme izin verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 haftadır Temu uygulamasını kullanıyorum ve bu süreçte hem teslim aldığım hem de hâlen yolda olan ürünlerim var. Ancak özellikle kupon ve hediye kampanyaları konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “bedava ürün”, “3000 TL kupon”, “200 TL kazandınız” gibi vaatler...
28.10.2025 tarihinde Temu uygulamasına giriş yaptım ve uygulamada gezinirken “kupon kazandınız” şeklinde bir bildirim aldım. Kupon tutarı sürekli artarak 2100₺'ye ulaştı ve bu kuponu alabilmem için 2 ürün siparişi vermem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine PO-203-11675790359671463 numaralı ve toplam...
Temu uygulamasında alışveriş yaptıkça bana sürekli indirim kuponları tanımlanıyor. Ancak bu kuponlar, toplamda 3 bin tl’nin üzerinde alışveriş yapmama rağmen, tek seferde kullandırılmıyor. Her alışverişte sadece bir kupon kullanılmasına izin veriliyor ve örneğin 3 bin tl “hediye” denmesine rağmen, s...
Temu uygulamasında “Hot Trick” kampanyası ve kuponlarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kampanya kapsamında, yeni üye yaptıkça ve belirli adımlar tamamlandıkça kupon kazanılacağı belirtiliyor. Ancak kampanya kuralları net bir şekilde açıklanmıyor, süreç adeta bir şansa bırakılmış gibi ilerliyor ve k...
Temu uygulamasında düzenlenen Hat Trick oyununa katıldım ve oyun kapsamında istenilen tüm görevleri eksiksiz yerine getirdim. Uygulama üzerinde gerekli tüm adımları dikkatle tamamladım ve kazandığıma dair ekranda ödüllerin gösterildiğine ilişkin kanıtlarım da mevcut. Buna rağmen, ödüllerim hesabıma ...
Yorumlar