VR Gözlüğü Ve Kabe Ürünü Kalitesiz, Görsel Yanıltıcı, İade İstiyorum

Temu üzerinden 29.01.2026 tarihinde PO-203-15046428603510061 numaralı siparişimle bir VR sanal gerçeklik gözlüğü ve dönen Kabe temalı bir ürün satın aldım. Bu iki ürün için yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Gelen VR sanal gerçeklik gözlüğü son derece kalitesizdi, dikiş bitimleri özenli yapılmadığı için ileride açılma ve yıpranma riski yüksek görünüyor. Lens ayarlama düğmesi hem oldukça kalitesiz hem de sorunlu, kullanırken güven vermiyor. Ayrıca sanal gerçeklik gözlüğünün alt kısmında delik bulunuyor.

Dönen Kabe temalı ürünü ise 3D bir ürün olarak alacağımı düşünerek sipariş verdim, ancak elime 2d bir ürün ulaştı. Ürün görseli benim için aldatıcı oldu, kalite olarak da beklentimin çok altında ve adeta para tuzağı niteliğinde bir ürünle karşılaştım. Hem sanal gerçeklik gözlüğü hem de Kabe temalı ürün, sitedeki görseli ve vadettiği izlenimi kesinlikle karşılamıyor.

Daha önce Temu uygulaması üzerinden iade talebinde bulundum ancak iş yoğunluğum ve bulunduğum ilçede DHL kargo firması olmadığı için ürünü kargoya veremedim. Şu anda da sistemde iade süresi geçtiği için iade işlemi yapamıyorum. Ürünlerin ayıplı ve kalitesiz olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Bu nedenle, söz konusu ürünler için ödediğim tutarın iadesini, mümkünse sağlam ve ilandaki görsele uygun ürünlerle değişimini ya da iade sürem geçmiş olsa bile iade talebimin istisnai olarak yeniden açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ederim.