to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Geciken İade
Sıla
Temu7 Şubat 2025 13:543.930
22 Aralık 2024'te Temu'dan sipariş ettiğim kargom 7 Ocak'ta bana teslim edilmemesine rağmen teslim edildi denildi. Bunu Temu'ya bildirdiğim zaman para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala iade ücreti yatırılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaştım ancak her seferinde yatırılacağı söylendi. 6 Şubat bunun için son gündü ancak o da geçti artık. Şu anda ise ücret hesabıma yatırılmadığı için Temu kredisi olarak yüklensin talebinde bulundum. İlgili ekiplerine yönlendirdiğini söylediler ancak daha önce de yönlendirme yapılmıştı ve herhangi bir şey çıkmadı. Gerçekten mağdur durumdayız.
