
Temu'da Kısmi Teslimat Sorunu: Çanta Teslim Edilmedi

Temu’dan sipariş ettiğim üç üründen ikisini teslim aldım, birini teslim almadım. Takip numarası 2753750402709. Evcil hayvan yatağı ve evcil hayvan taşıma çantası; yatak geldi, çanta gelmedi. 11 Ocakta teslim edilen yatak küçük geldi; değiştirmek istediğimde kısmi teslimat bekleyin denildi. PTT Kargo...
Gümrükte Takılan Siparişim İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

Temu üzerinden verdiğim siparişimin gümrük sürecinde yaşadığım problem nedeniyle şikayetçiyim. 655660032562 numaralı siparişim 12 Ocak’tan bu yana gümrükte görünüyor ve o tarihten beri hiçbir ilerleme olmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürün Antalya’ya teslim edilecek olm...
Temu’dan Sipariş Edilen Tıraş Makinesi Yerine Çakmak Gönderildi
Temu üzerinden Temudan tıraş makinesi siparişi verdim, bugün kargo elime ulaştı. Kargoyu açtığımda siparişini verdiğim tıraş makinesi yerine kutunun içine çakmak konulduğunu gördüm. Ürün yerine alakasız bir çakmak göndermeleri beni hem maddi olarak zarara uğrattı hem de kendimi aptal yerine konmuş h...
Siparişimdeki Saat Ve Kulaklık Teslim Edilmedi, Talebim Haksız Yere Reddedildi
Temu üzerinden 3 Aralık’ta verdiğim ve 18 Aralık’ta teslim edilen PO-203-15482110518393606 numaralı siparişimde eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde yer alan saat ve kulaklık ürünleri paket içinden çıkmadı. Uygulama üzerinden eksik ürünler için talep oluşturdum ancak talebim “teslim edildi, eksik...
Etkinliğe Yetişmeyen Temu Siparişim Nedeniyle Mağdur Oldum
30 Kasım tarihinde Temu üzerinden kostüm ve malzemeler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PO-203-06088648115832989. Ürünlerim uzun süredir elime ulaşmadı ve yaklaşık 3 gündür gümrükte bekliyor görünüyor. Bugün 15 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu siparişteki kostüm ve malze...
Temu'dan Siparişlerim 2 Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmedi, Net Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

19 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım PO-203-02064721705590636 ve PO-203-02064623483510636. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Temu ile iletişime geçtiğimde sadece...
Temu’dan Sipariş Ettiğim Ürünler Açıklamalara Uygun Değil, İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Temu isimli yurt dışında faaliyet gösteren firmadan otomobil aksesuar gereçleri sipariş ettim. Ürünlerin bir kısmının, sitedeki açıklamalarda belirtildiği gibi olmadığını 29 Kasım 2025 tarihinde teslim aldıktan sonra fark ettim. Sipariş numaram PO-203-00849496387192473’tür. Konu ile ilgili olarak T...
Temu'dan Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmiyor, Güvenim Sarsıldı

17 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-10705352224632862 numaralı siparişim için, ürünün en geç 7 Kasım’a kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. 848,94 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve hem ürünümü alamadım hem de...
Siparişim 24 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

19 Eylül’de Temudan üzerinden iş ayakkabısı ve kemer siparişi verdim. Siparişim 24 gündür teslim edilmedi ve halen gümrük işlemleri tamamlanmadı. 14 Kasım’da teslim edileceği söylendi ancak bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ bir gelişme yok. Sipariş numaram: PO-203-02442803876472702. Teslimat adres...
Sipariş Güncellenmiyor Ve İptal Hakkı Kullanılamıyor
Temudan 15 Ekim tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişimde 18 ekimden beri herhangi bir güncelleme olmadı. 15 gün güncelleme olmazsa iptal edilebilir ibaresi yer almasına rağmen siparişimi iptal edemiyorum. 14 Kasım a kadar teslim edileceği yazıyor ama bugün ayı 6 su ve siparişim hazırlanmamış bile b...
Siparişim Gümrükte Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor

28 Ekim’den beri Temu’dan sipariş ettiğim Kadın Orta Boy Perçimli Bot, İstanbul’a gelmesine rağmen gümrükte bekliyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram: 0542***********35, kargo takip numaram ise 5731*******37’dir. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...
Eksik Teslimat Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

16.10.2025 tarihinde Temu’dan sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5630*******19 numaralı gönderimde, iki ayrı paketten biri tarafıma tesl...
Geciken Sipariş Ve İptal Nedeniyle Doğum Günü Hediyesi Mağduriyeti

Temu üzerinden 20 gün önce PO-203-15814436434550603 numaralı siparişimle ışıklı makyaj çantası aldım. Ürün yurt dışından gelecekti ve bu süreçte heyecanla bekledim. Ancak gümrükte yaşanan bir sorun nedeniyle ürün bana ulaşmadı ve siparişim iptal edilerek 2 gün içinde 2.156,64 TL tutarında para iades...
Siparişimdeki Su Deposu Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum
30 Eylül 2025 tarihinde Temudan 1000 litrelik ıbc su deposu, muhafaza kılıfı ve tırnak makası seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 5728*******13. Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak, yaklaşık 1000 TL tutarında gerçekleştirdim. Yalova Merkez adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişte, tır...
Aldığım Ürünler Arızalı Ve Kalitesiz Çıktı, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

13 Ekim Pazartesi günü Temu’dan sipariş ettiğim 2 adet çanta ve bir yüz masaj cihazını teslim aldım. Sipariş numaram: PO-203-05954298819192252. Yüz ma...
Temu Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Temu’dan sipariş ettiğim hediye aksesuar ve kıyafetler uzun süredir tarafıma ulaşmadı. Siparişimin üzerinden çok zaman geçti, gözümüz yollarda kaldı. Özellikle ücretsiz hediye ürünler olduğu için bu şekilde davranıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Daha önce de benzer bir...
Uzun Süre Gümrükte Bekleyen Siparişime Para İadesi Yapıldı, Bekleme Sürem Telafi Edilmiyor

Temu'dan sipariş ettiğim ürünüm tüm gümrük kurallarına uymasına rağmen yaklaşık 17 gün kadar gümrükte kaldı. Daha sonra Temu "paketimin kaybolmuş veya hasar görmüş" olabileceğini söyleyerek bana para iadesi yapmıştır. Ancak ben bundan memnun değilim çünkü yaklaşık 25 gündür bekliyorum ben. Bu süreyi...
Temu'dan Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Muhatap Bulunamıyor

Temu firması, Türkiye'de deposu bulunan yabancı bir firmadır. Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim ürünü maalesef teslim etmemiştir ve şikayetimi iletebileceğim bir muhatap bulunmamaktadır. Ödemeyi geri iade etmediği gibi, teslim edilmeyen ürünü teslim edilmiş gibi göstermektedir. Ufak parçaları...
Temu'dan Siparişlerim Teslim Edilmedi, İadeler Eksik Yapıldı
Temu mobil uygulaması üzerinden Aralık 2024 ve Ağustos 2024 tarihlerinde yaptığım iki farklı siparişimde, toplamda 2 ayakkabı için 995,50 TL ve önceki siparişimde 1.100 TL ödeme yaptım. Ancak bu siparişlerim teslim edilmedi ve ürünler otomatik olarak iptal edildi. Para iadesinin Temu kredi hesabıma ...
Kargo Teslimatında İlgisizlik Ve Müşteri Mağduriyeti

Aras Kargo Genel Müdürlüğü’ne, Temu’dan sipariş ettiğim ürünün kargonuz aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün için “alıcı adreste bulunamadığı için teslim edilememiştir” şeklinde bir bildirim aldım. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmamış, zil...
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi

Temu'dan sipariş ettiğim elmas tablo bir türlü gelmiyor. Sipariş ettiğimden bu yana yaklaşık 10 gün geçti, halbuki sipariş ettiğim zaman hemen geleceğini söylemişlerdi. Sözlerini tutmadılar, bir an önce elmas tablomun ulaşmasını istiyorum. Umarım en kısa sürede ulaşır.


