Temu'dan İade Edilen Vergi Tutarı Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Temudan vergi dahil 1.957,87 liralık alışveriş yaptım, iade hakkımı kullanarak 1087,97 liralık ürünleri iade ettim ancak bu tutara karşılık gelen vergi iadesini alamadım. Temu uygulamasından yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim ürünlerin çoğu ne görsellerle ne de açıklamalarla uyuşuyordu. Yanıltıcı...

PO-203-07525189647912139 numaralı temu siparişimin vergi iadesi yapılmadı. Sadece ürünün iadesini gönderdiler. İletişime de geçemiyorum. Otomatik mesaj gönderip duruyorlar. Benim zararımı kim karşılayacak? Ürünü geri gönderdim. Temu dan severek alışveriş yapıyordum ama böyle yaparlarsa bir daha alış...

Az önce yaptığım Temu alışverişinde verginin çok daha yüksek hesaplandığını ve olması gerekenden daha yüksek vergi ödediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerine yazdım ama hiçbir şey olmadı, robotla konuştum sanırım. 422,91 TL olması gereken vergi tam olarak 780,40 TL olarak alındı hesabımdan. Fark edi...

01/10/2025 tarihinde Temu’dan iki ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kalite açısından çok yetersiz bulduğum için aynı gün iade etmek istedim. Ürünler için toplamda 1901,08 TL ödedim ve iade işlemi için gerekli kargo iade kodunu aldım. Ancak tarafıma yalnızca 1131,95 TL iade edileceği, ara...