Temu Uygulamasında Ücretsiz Kuponların İşlemi %99,95’te Takılıyor

Temu uygulamasındaki 6 adet ücretsiz hediye kuponu kampanyasından yararlanmak istedim, ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Davet görevlerinin hepsini eksiksiz yerine getirmeme rağmen işlem yüzde 99,95’te takılı kaldı ve yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulama üzerinden defalarca denedim, fakat ekran donmuş gibi kalıyor ve son adım bir türlü tamamlanmıyor.

Tüm şartlarımı yerine getirmiş olmama rağmen hediyelerin teslim edilmemesi hem zaman kaybı hem de kullanıcıyı oyalayan bir sistem izlenimi veriyor. Benden herhangi bir ek ödeme ya da kart bilgisi istenmedi, sadece davet yapmam istendi, onu da yaptım; buna rağmen Temu’nun kampanyayı fiilen yerine getirmemesi kabul edilemez bir durumdur.

Temu’dan, bu kampanya kapsamında hak etmiş olduğum ücretsiz ürünlerin derhal gönderilmesini ve hesabımdaki bu teknik aksaklığın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumu mağduriyet olarak değerlendirdiğimi ve gerekli her platformda paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.