Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Siparişim Günlerdir Gelmedi Müşteri Hizmetleri De Sessiz

14 Ekim 2025 22:161.400

05 Ekim tarihinde Temu üzerinden peruk, kirpik seti, bandana ve peruk yapıştırıcı siparişi verdim (Sipariş No :PO- 203-18477498975353160 ). Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim halen tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Siparişimin Elazığ Merkez Doğukent Mahallesi’indeki adresime, en geç 18 Ekim’e kadar teslim edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 1809 TL olarak gerçekleştirdim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.

24 Ekim 2025 10:26 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Verdiğimiz rahatsızlık için içtenlikle özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, sorununuzun doğru bir şekilde takip edilebilmesi için bir destek bileti oluşturmuştur. Doğrulama sonucunda, söz konusu siparişin 18 Ekim tarihinde teslim edildiği tespit edilmiştir. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, değerli vaktinizi boşa harcamamak için lütfen uygulama içindeki destek bileti veya Temu web sitesi üzerinden bizimle iletişime geçin. Alternatif olarak, çevrim içi sohbet hizmetimiz aracılığıyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Gümrükte Bekliyor Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

4 Kasım 2025 10:391.748

18 Ekim’de Temu üzerinden aksesuar ev eşyası siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-21344047432310666. Siparişim İstan...

3 Destek6 Yorum

Temu İptal Edilen Siparişin İadesi 12 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

26 Ağustos 2025 11:36684

13 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden 1364,07 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi anınd...

Temu'dan İade Edilen Ücret Kartıma Yatırılmadı

29 Ağustos 2025 14:30663

9 Ağustos'ta Temu web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünleri (paslanmaz çelik karıştırma kabı, altüst takım ve dış a...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

2 Eylül 2025 15:29942

07 Ağustos tarihinde Temu üzerinden toplam 1.252 TL tutarında, kredi kartı ile oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: PO-2...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Temu Kargom Kayıp Kargomu Bulmanızı Rica Ediyorum

Temu Kargom KayıpKargomu Bulmanızı Rica Ediyorum

Profil fotoğrafı
Şeker
Temu Kuluçka Makinesi Arızası

Temu KuluçkaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Temu Alışveriş Satış Mağazası Mağduru!

Temu AlışverişSatış Mağazası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Temu Gümrük Şirketi Ürünleri Kargoya Acilen Vermeli!

Temu GümrükŞirketi Ürünleri Kargoya Acilen Vermeli!

Profil fotoğrafı
Hatice
Temu Almış Olduğunuz Ürün Hakkında Ürünümüz Teslim Edilmedi!

Temu AlmışOlduğunuz Ürün Hakkında Ürünümüz Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Temu Kategorileri