Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Siparişi Ve Gümrük

profile
Hena
07 Ağustos 2024 00:47
21.470

Temu uygulaması üzerinden 28.07.2024 tarihinde sipariş verdim. Şu an 2 gündür uçak hareket halinde Türkiye'ye muhtemelen bugün yarın varacak. Fakat ben sınır 150 euro olduğu için ona göre alışveriş yaptım ve yeni karara göre 30 euro'ya düşecek bu sınır 21 ağustosta ve önümde 15 gün var. Bu 15 gün içinde gelecek mi gelmeyecek mi çok endişeliyim. Keşke bir şekilde bilgi alabilsem. Aksi halde para iadesinde herhangi bir sıkıntı olmuyordur umarım.

profile profile profile
3 Destek ,
5 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Sinem
Sinem

Merhaba ben de sizinle aynı durumdayım. Profil kısmının sağ üst köşesinde kulaklık işareti var. Oradan müşteri temsilcisi ile mesajlaşabilirsiniz. Bana gelen cevabı sizinle de paylaşıyorum. Sayın Değerli Müşterimiz, Ne yazık ki taşıyıcı firmadan hala güncelleme alınamamıştır. Paketinizin taşımasının hızlandırılması ve vakitli güncellemeler sağlamak için elimizden gelen her şeyi yaptığımız konusunda güvence veririz. Kısa bir zaman içerisinde güncelleme edinilmesi öngörülmekte olup, bu süre zarfındaki sabrınız için teşekkür ederiz. Kontrol noktaları arasında uzun mesafelerin olduğu durumlarda birkaç günlüğüne güncelleme sağlanmaması normal bir durum olmakta olup, 27 iş günü içerisinde güncelleme sağlanmadığı takdirde otomatik olarak para iadesi gerçekleştirilecektir, paket teslim edildiği takdirde içeriği sizde kalabilir. Herhangi bir soru ya da endişeniz olduğu takdirde müşteri hizmetleri ekibimizin 7/24 yardım sağlayabileceğini belirtmek isteriz. En içten dileklerimizle, Temu Müşteri Hizmetleri

Hakan
Hakan

Normalde geriye donuk kanun olamaz ama burası turkiye bende aynı durumdayım Günler oldu Türkiye'ye geleli ama hiç hareket yok kasten bekletiyorlar tarih geçirip vergi isteyecekler büyük ihtimalle yazık gerçekten

Ebru
Ebru

Bence ek ücret talep edilecek ki bakanlık ürünlerin gumrukte tutulmasını talep etmiş. 17 temmuzda 25 parça ürün siparişim var hâlâ gelmedi

Ebru
Ebru

Benim 17 temmuzda siparişimden hâlâ ses yok en son paket havalimanına ulaştı dedi kaldı yani 12 gündür güncelleme yok

Mercimek
Mercimek
Şikayeti Çözüldü

Benim kargom 28 inde ülkeye geldi hala havalimanında transfer sürecinde diye gösteriyor. Ben müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili yazdığımda yasa henüz yürürlüğe girmemişse ve kargo ülkeye girmişse büyük ihtimalle ek ücret talep etmezler dedi ama bende bile bir korku var bugün 15. Gün hala gelmedi Allah sonumuzu hayır etsin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Temu Gümrük Sürecinin Uzun Sürmesi

profile
Büşra
20 Ağustos 2024 09:59
4.150
Temu Gümrük Sürecinin Uzun Sürmesi

Temu Sitesinin Resmi Gazete Karar Tarihinden Önce Uygulaya Başlamaları

profile
Selahattin
07 Ağustos 2024 04:25
15.581
Temu Sitesinin Resmi Gazete Karar Tarihinden Önce Uygulaya Başlamaları
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
24 Ağustos 2025 11:31
1.799
temuda-iade-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-3.jpg
temuda-iade-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
temuda-iade-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri