Temu Para İadesini Yapmıyor.

Aldığım ürünü geri iade ettim iade tarihi 11/11/2024 Temu firmasının bana gönderdiği referans numarası ile bankaya gittim param henüz hesabıma geçmedi. Bankanın müşteri hizmetlerini aradım bankaya birkaç defa gitmeme rağmen para hesabıma gelmemiş bana nasıl yardımcı olabilirsiniz beni bu konuda bilgilendirirseniz sevinirim.

Temudan 19 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdim. 2 Aralık 2024 tarihide elime ulaşan ürünleri geri iade ettim. 16-27 Aralık tarihleri arasında paranın hesabıma geçeceği yazıyor ama bankada para gözükmüyor. Bir an önce paramın iade edilmesini istiyorum.

Temu siparişini iptal edip ürünleri almadan iptal talebi vermeme rağmen para iadesini gerçekleştirdiğini söylüyor ancak hâlâ para iadesi gerçekleşmedi. 1 ay geçti, sorunumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçsin lütfen. Banka, para iadesinin Temu tarafından gelmediğini s...

Eylül ekim ve kasim 2024'te temu'dan sipariş verdim. Sonrasında iade olan siparişlerim için para iadesi gerçekleştirildi diye söyleniliyor ama bankaya 2 aydır hiçbir geri para iadesi yapılmıyor. Herhangi bir ücret iadesi işlemi yapılmadığı söylendi. Temu'nun müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yazışa...

Temu'dan ürün sipariş edip hemen iptal ettim. Temu, para iadesini yaptığını ve bankamla görüşmem gerektiğini iletiyor, hatta bir referans numarası veriyor. Ancak banka, böyle bir iadenin gözükmediğini söylüyor. İademin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar