Temu Kredisiyle Ödeme Reddi

9 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün, saat 11:39’da hemen iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-01117719729271640. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.736,02 TL olarak gerçekleştirdim. O günden bu yana Temu müşteri hizmetleri...

29 Eylül tarihinde Temu uygulaması üzerinden 1289,71 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, dekontum mevcut. Ancak, siparişim uygulamada görünmüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, destek talepleri açı...

Temu web sitesi üzerinden bugün sipariş vermek istediğimde, ödeme aşamasında sürekli “ödeme işlenemedi” uyarısı alıyorum. İki farklı kredi kartımla denememe rağmen, her ikisinde de aynı hatayı yaşadım ve kartlarımdan herhangi bir provizyon ya da para çekimi gerçekleşmedi. Daha önce Temu üzerinden y...

Temu’dan iki farklı giyim ürünleri siparişi verdim. İlk siparişimde bankamdan SMS onayı ile güvenli bir şekilde işlem yapıp siparişi tamamladım. Ancak ikinci siparişimde, ürünü sepete eklerken sistem otomatik olarak ücretin çekildiğini belirtti; herhangi bir onay ya da iptal tuşu yoktu. Her iki sipa...

Yaklaşık 1 aydır Temu hesabımda bulunan 569 TL kredimi kullanarak alışveriş yapmak istiyorum. Ancak 530 TL’lik bir ürünü sepetime ekleyip sipariş vermeye çalıştığımda, sistem işlemi tamamlamıyor ve herhangi bir hata mesajı da göstermiyor. Kredim hesabımda görünmesine rağmen alışverişimi gerçekleştir...