to read complaints and reviews, or file yours.
Temu uygulamasından sipariş verecektim. Ürünlerimin toplamı 1303 TL. Vergi ile beraber 1693 TL oluyordu ama ödemeyi yaptıktan sonra kartımdan 1761 lira aldı. Bunun sebebi nedir? Geri ödememi istiyorum. Aldığınız paramın kuruşuna kadar ödenmesini istiyorum. Zaten vergi ücretini ödedim peki kartımda neden o kadar yansıyor!
Temudan yanlışlıkla 1.094 liralık üçlü kazak siparişi verdim hemen iptal ettim iade olarak 1077 lira hesabıma aktardılar ama aynı gün hesabımdan 1.137,28 lira para çekti. Bu nasıl oluyor? Neden bu kadar para çekildi hesabımdan?
Temudan yanlışlıkla 1.094 liralık üçlü kazak siparişi verdim hemen iptal ettim iade olarak 1.077 lira hesabıma aktardılar ama aynı gün hesabımdan 1.137,28 lira para çekti. Bu nasıl oluyor? Neden bu kadar para çekildi hesabımdan?
Temu tl/dolar çevirip, karttan para çekiyor, haliyle banka da kur farkını alıyor bizlerden. Tüm bankalar alır. Ekstra bilgi vereyim; oluşturduğun sipariş iptal et, kur farkıyla geri ödemezler. (tüm bankalar % olarak farklı kesinti yapıyor)
Aynı durum bende de oldu bankayı aradım temu tarafından olduğu söylendi çözüldü mü?
Temu uygulamasından üç seferdir alışveriş yaptım üçünde de aynı durumu yaşıyorum. Vergiyle birlikte 1786 TL tutan alışve...rişim benden 1840 TL olarak çekildi. Bu neden olur. Neden fazla çekildi? Acilen sorun düzeltilsin ekte de ekran görüntülerini paylaştım.
Temu'dan 1,5 yıldır alışveriş yapıyorum. Ürünle birlikte vergisi de yatırılıyordu. Ancak son 1-2 aydır sadece ürün paras...ı yatırılmaya başlandı. Müşteri temsilcisine yazdım; bir kez vergiyi geri yatırdı, fakat sonraki siparişlerimde Temu yatırmadı. Defalarca yazmama rağmen artık yatırmıyorlar sanırım
2000 TL alışveriş yaptım, vergi 735 TL ödedim. Sipariş tutarı 2735 TL iken kartımdan 2805 TL çekilmiş. Bu nasıl oluyor? ...Paramın iadesini istiyorum. Fazladan para nasıl çekilir? Tutar kadar çekilmesi lazımdı. Temu, sen ne yaptığını sanıyorsun? Sipariş vermeyeceğim, bir daha.
Bende aynı sorunu yaşadım. Fakat çözümü bulundu Ekran görüntülerini alın. Canlı destek tarafına girin. Mesaj kısmına canlı destek yazın Canlı destek bağlantısı yapılana kadar tekrar edin. Sonra temsilciye derdinizi anlatın. Ekran görüntüsünü paylaşın Bir süre sonra arada ki fark hesabınıza indirim olarak yansıyor.