to read complaints and reviews, or file yours.Temu Davet Kampanyasında Davet Sayısı Yanlış Hesaplanıyor Ve Ödül Tanımlanmıyor
Temu uygulamasındaki “davet et, ücretsiz hediye kazan” kampanyasına bugün katıldım ve yaklaşık 15 saattir bu kampanyayı kullanıyorum. Davet bağlantım üzerinden toplamda 19 kişi davetimi kabul etti ve içlerinden 6 tanesi yeni kullanıcı olmasına rağmen uygulamada 12 kullanıcı daveti şartı bir türlü dolmadı; sistem sayıları doğru şekilde kabul etmiyor.
Kampanyada belirtilen şartları yerine getirdiğim halde ücretsiz hediyem tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Temu’nun kampanya kapsamında davet ettiğim yeni kullanıcıları ve sistemde görünen davet sayılarını acilen kontrol etmesini, hak ettiğim ücretsiz hediyenin hesabıma tanımlanarak tarafıma gönderilmesini, ayrıca konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, TEMU hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
Merhaba, Eda T.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu.com ya da Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden, bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
