to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim’den önce Temu üzerinden sipariş ettiğim uçak maketiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5731*******23 ve 5731*****6205 takip numaralı gönderilerim, 27-30 Ekim tarihinden bu yana İstanbul Havalimanı gümrüğünde bekliyor ve Aras Kargo tarafından teslim alınmıyor. Gümrük işlemleri tamamlanmasına rağmen, Aras Kargo gönderileri teslim alıp sisteme girmediği için kargolarım ortada kaldı. Temu uygulamasında da halen “teslim alınmamış” olarak görünüyor.
Bir haftadan uzun süredir kargolarımın teslim alınmasını bekliyorum. Bu süreçte Aras Kargo genel merkeziyle iletişime geçtim; ancak “Bize teslim edilmeden sistemden göremeyiz” şeklinde yanıt aldım. Gümrük tarafı ise gönderilerin kendilerinde olmadığını belirtti. Her iki gönderim de 30 euronun altında ve banka kartı ile ödeme yaptım. Gönderilerim halen garanti kapsamında bulunuyor.
Kargomun nerede olduğu ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor. Kargolarımın işlemlerinin acilen tamamlanmasını, teslim alınamıyorsa da tarafıma detaylı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim gibi birçok yurt dışı ürün bekleyen müşterinin mağduriyetinin de bir an önce giderilmesini istiyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve 5731*******37 numaralı siparişimi hâlâ teslim almadım. Siparişimde toplam 9 ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 2050 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi İstanbul, Esenyurt. 31 Ekim’de Temu sisteminde siparişimin Aras Kargo’y...
Aras Kargo ile temu üzerinden sipariş verdiğim ve içinde birçok ürün bulunan 5684******320 takip numaralı kargom, 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana “yolda” olarak gözüküyor ve hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor; akıbeti belirsiz. ...
Temu üzerinden satın aldığım saat kayışı, 24 Temmuz 2025’ten beri İstanbul Temu Aras Kargo şubesinde bekliyor. Kargo takip numaram 5647*****7303. Normalde teslimatın 26 Temmuz 2025’te yapılması gerekiyordu ancak hâlen bir gelişme yok. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca ...
01.10.25 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve 1.900₺ ödeyerek satın aldığım ceket, 20.10.25 tarihinde Aras Kargo Batı Antalya şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram: 5721******660. Aras Kargo iletişim numarasından aldığım bilgiye göre kargo...
5730*******82 takip numaralı Temu siparişim 18.10.2025 tarihinden bu yana "nakil halinde" olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. 21.10.2025 tarihinde de sistemde tekrar güncelleme yapılmış, ancak paket yine aynı konumda gözükmektedir. Siparişim Aras Kargo aracılığıyla gönderilmekte...
İGA İstanbul Havalimanı 
Yorumlar