to read complaints and reviews, or file yours.Temu Farmland Oyununda Tamamladığım Hediyeler Gönderilmedi
Yaklaşık 1 senedir Temu’nun Farmland oyununu düzenli olarak oynuyorum. Oyun içindeki ücretsiz hediye kampanyasından 5 adet kol saati seçtim ve tüm görevleri eksiksiz yerine getirdim. Benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak sürekli olarak çevremdeki ve rehberimdeki kişilere oyunu önerdim, Facebook’ta her gün reklamını yaptım ve her gün oyuna katılarak istenen davet ve görevleri tamamladım.
Hediyelerin teslim süresinin dolmasına henüz yaklaşık 15 gün varken oyun bir anda bitirildi ve hesabımda seçtiğim hediyeleri alamadan süreç kapandı. Bu durum bana hem emek hem zaman kaybı yaşattı. Oyun kapandıktan sonra destek kısmından başvuru yaptım ancak sadece robot yanıtlar alıyorum, kimse sorunumla ilgilenmiyor. Oyun içindeki kullanıcı adım Murat B****** şeklindedir.
Uzun süre emek vererek kazandığımı düşündüğüm hediyelerimin tarafıma gönderilmesini veya bu kampanya için makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Konuyu en kısa sürede inceleyebilmemiz için, Temu hesabınızı kaydederken kullandığınız e-posta adresini veya telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica edebilir miyiz? Bu sayede hesabınızı daha hızlı tespit ederek gerekli incelemeyi başlatabiliriz.
