Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Kabusu

Temu'dan yüklü bir miktar alışveriş yaptım ve Temu anlaşması Aras Kargo ileymiş. Temu sayfasına giriş yaptım, ürünüm 7 Kasım'da teslim edildi olarak gözüküyor. Ben şubede zannedip iletişime geçtiğimde, kargo gelip evde olmadığım için Cemo Etliekmek adında bir yere bırakılmış. Bahsedilen yer, benim evimden 1 saat uzak, alakasız bir yer. Bıraktıkları yeri arıyorum, 'Bize kargo gelmedi' diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli 'Bir çözüm için sizi arayacağız' diyorlar ama arayan yok. Bu nasıl bir kargo, ben anlamadım. O kadar internet alışverişi yapıyorum, kod söylemeden ürün teslimi yapılamıyor. Ne kod var, ne arama; neye göre kargomu verdiler? Başka adrese...





















Benim başımada yerli bir firma aynı şey geldi. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet et. Ben yaptım anında çözüldü. Umarım seninkide çözülür.