Temu Kargo

Ne zaman MNG Kargo'dan kargom gelse, sizi bulamadık deyip geri gidiyor. 20 Temmuz'da dağıtıma çıkmıştır diye bildiri geldi, Antalya Muratpaşa ilçesi Dutlubahçe Mahallesi'ne. Oturduğum binanın altında 2 tane lokanta var, görüyorum gelip yemek yiyip gidiyorlar. 500 metre ileride Cumhuriyet Mahallesi'n...

Gerçekten problemli bir alışveriş oldu. Benim için asla mağduriyetimi gidermiyorlar, kargoda güncelleme olmuyor. Uçuş beklemede yazıyor, daha önce nakliyede süreci de çok uzun sürdü. Çok pişman oldum alışveriş yaptığıma. Müşteri temsilcileri kopyala yapıştır cümleler kuruyorlar.

1 Temmuz'da siparişi verdim. 23 gün oldu, hâlâ transfer sürecinde. Böyle bir şey olacağını bilseydim, asla almazdım. Ne kadar sorumsuz bir firma. Herhangi bir kargo firmasından mesaj dahi gelmedi. Kargom nerede, onu bile bilmiyorum.

TEMU'dan 1 Temmuz'da ürün siparişi verdik. Hâlen gelmedi, transfer süreci şu bu diyor. Şimdiden böyleyseniz iflas edersiniz yani. Ne zaman gelecek artık gelsin siparişimiz. İlgili mecralara bildirilir, lütfen cevap veriniz. Cevabınızı bekliyorum. Kargodaysa kargo da muhatap da bulamıyoruz.

Kargom 10 gündür kayıp, nerede olduğu bilinmiyor. Destek veren kimse yok. Kargo şirketi satıcıya, satıcı ise topu kargo şirketine atıyor. Param gitti fakat ürünüm gelmedi. İlgilenen birini bulamadım. Yoğunluk olabilir, geç gelebilir, biraz anlarım ama nerede olduğu belli değil. 10 gündür haber alınm...

Ben ilk Temu'dan alışveriş yaptığımda alt limit 480 TL idi. 3. siparişte 1700 olmuş, üstüne bir de vergi ekleniyor. Ucuza diye aldığımız ürünlere yine fazla para ödüyoruz. Ayrıca Temu'nun geç kargo teminatını da göremedim. 17'sinde gelmesi gereken kargom 19'unda ulaştı ama teminat kredisi almadım. B...

Temadan aldığım siparişler bugün teslimatı son olmasına rağmen hala gümrükte bekletiliyor. Kaç gündür gümrükten geçemeyen iki küçük eşya var. Verilen tarihte asla gelmedi ürünler. Madem tarihlerinizi ona göre verin insanlara yanıltmayın. Gümrükte bu kadar beklememesi gerek ürün saçma bir şekilde dur...

Temadan yaptığım siparişlerde aldığım baz giyim eşyaları, sitede gördüğüm görsel fotoğraflarla hiçbir ilgisi yok. Müşteriyi yanıltmaya yönelik yanlış ürün resimleri koyan uygulamadan paranın iadesini talep ettim ama sorunumu bir türlü çözmediler. Ürünler için kargo kodu istiyorum, onu da vermiyorlar...

30 Haziran'da verdiğim Temu siparişim hala gümrükte ve 4 gündür hiçbir güncelleme yok. Bu tarihlerde verilen siparişlerde hep aynı sorun olmuş. Siparişi gerçekten eline geçen var mı? Ne olur, yazar mısınız? Kargo firması World Express gözüküyor ve kendilerine de ulaşılamıyor.

Temu her gün fiyat güncellemesi yapıyor. Nasıl baktık tutuluyor, almayalım dedik. Biz de alternatif olarak j** diye bir site var. Ben yıllardan beri oradan alışveriş yaparım. Her şey dahil, ücretsiz kargo ve gümrük vergisi ile 5-6 parça ürünü tek paket gönderiyor. 50 TL'lik alışverişi bile gönderiyo...

MNG Kargo ya takip numaramı girdikten sonra sayfa yenileniyor ürün e bakamıyorum. Tekrar tekrar girdim günlerdir olmuyor sorunun ne olduğunu da belirtmeden sayfa yenileniyor ve tekrardan numara girme yerine geri dönüyor. Lütfen bir geri dönüş yapar mısınız?

Bir an önce bu gümrük probleminin düzeltilmesini istiyorum. Sorun temu kargo şirketinde mi?

Kargom dağıtımda görünüp asla dağıtıma çıkarılmadı ve günlerdir haber alamıyorum! Çok kötü bir firma. İletişim numarası yok bile! Temu canlı destek hattına yazıyorum fakat onlar da hiçbir şey yapmıyorlar. Kopyala yapıştır cevaplar ile insan geliştiriyorlar!

Temu'dan 29 Haziran tarihinde iki ayrı ödemeli ve kargolu alışveriş yaptım. WWETA0006037903TE numaralı siparişim 4 Temmuz günü gümrüğe ulaştı. Gümrük süresi en fazla bir hafta olarak gözüküyordu. Bekledim, takibini yaptım ancak bugün itibariyle gümrük süreci hakkında herhangi bir bilgim yok çünkü ta...

Temu'dan alışveriş yaptım. Ürünler sözde Türkiye'ye gümrükten girdi ama kargo güncellemesi yapılmadı. Hangi kargoya verildiği belli olmadı ya da herhangi bir kargo şirketi tarafından aranmadım ve ürünler geri gitti. Para iadesi yapacağız dediler. Tamam, eyvallah ama vergi diye kestikleri 311 TL gitt...

Temudan yaptığım alışverişimle ilgili verilen takip numarasını sorguladığımda MNG kargoda hiçbir sonuç elde edemiyorum. Bu durum nasıl çözülecek ya da yanlış bir sorgulaması yapıyorum acaba, biri yardımcı olsun lütfen. Konuyla ilgili destek rica ederim.

Temu Siparişim MNG Kargo ya 7 temmuzda verildi. Görünüyor ama sorguladığımda böyle bir gönderi yok diye geri bildirim geliyor. Acil geri dönüş bekliyorum ve çözüm bulunmasını istiyorum. Nasıl bir sistem anlamadım. Endişe verici. Gönderici kaynaklı hata cevabı da tatmin edici olmaz.

Temudan alışveriş yaptım ve MNG Kargo ile gönderdiler, takip kodu girdiğimde bulunamadı diyor. Kargom nerede bilmiyorum. Madem çalışmıyor neden böyle bir sistem ile insanları oyalıyorsunuz. Ayrıca kargo takibi artık bir kargo firmasının olmazla olmazlarından ve en önemli işlerinden biridir. Böyle ön...

Üç gündür kargomdan haberdar alınamıyor, MNG ile gönderiyorlar Temu siparişimi. Fakat ulaşamıyoruz. MNG sayfasına gönderi yazınca da yönlendirmiyor bizi. Anlamıyorum yani hiçbir kargo bunu yapmıyor tek MNG bizi bu duruma düşürüyor. Kargom nerede gerçekten? İletişim de kurulmuyor sizle

MNG Kargo'ya https://www.mngkargo.com.tr/iletisim-formu linki üzerinden bilgi talebinde bulunmaya çalıştım fakat form gitmiyor. Aşağıdaki bilgiler ile ulaşmaya çalışmıştım. Merhaba, temu.com'dan yaptığım alışverişte, paketimin yaklaşık 3 4 gündür MNG Kargo'ya verilmiş olduğunu görüyor ve takip ediyo...

Temu'dan ürün aldım ürünler MNG Kargo'ya verildi diyor fakat MNG Kargo'ya girdiğimde verilen gönderi takip adresi bulanamadı hatası alıyorum. (588*******29) gönderi takip numaram budur. MNG kadrodan gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim. Kargom hakkında bilgi almam gerek.

Temu Siparişim MNG Kargo ile kargolanmış. Fakat 4 gündür siparişim nakil halinde gözüküyor. MNG Kargo'da ise öyle bir kargo olmadığını söylüyor sitede ise herhangi bilgi içerikli bir şey yazmıyor, bu sorunun acilen çözülmesini ve bana ulaşılmasını talep ediyorum.