Siparişimde Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu

31 Mart akşamı Armağan Oyuncak’ın internet mağazasından oğlum için beşli Hot Wheels Formula seti satın aldım. Ürün için 809 TL civarında bir ödeme yaptım. Bugün kargo iş yerime bırakıldı ancak kutuyu açtığımda, siparişini verdiğim beşli Hot Wheels Formula seti yerine UNO kart oyunu gönderildiğini gördüm.
Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez Armağan Oyuncak ile iletişime geçtim. Bana konuyla ilgilenip hemen geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda da telefonlarım açılmadı ve muhatap bulamadım.
Şu anda elimde olması gereken ürün yerine yanlış gönderilen UNO kart oyunu bulunuyor. Armağan Oyuncak’ın, as1000219530 numaralı siparişime ait doğru ürün olan beşli Hot Wheels Formula setini en kısa sürede tarafıma göndermesini talep ediyorum.














