to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki dekorhometekstil sayfasından salı akşamı koltuklarım için koltuk örtüsü sipariş verdim. Bohem kumaş olarak aldım, hatta model seçimi için koltuklarımın fotoğrafını da gönderdim. Ürünler bugün elime ulaşır ulaşmaz koltuklarıma denedim, ancak örtüler koltuklara kesinlikle uymadı ve renkleri de içime sinmedi.
Bunun üzerine hemen, birkaç saat içinde satıcıya ulaşarak iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edilmedi, bunun üzerine değişim isteyince önce kargo ücreti bana ait olacak şekilde değişim yapabileceklerini söylediler. Daha sonra ise örtüyü koltuğa sermiş olduğum için hiçbir şekilde kabul edemeyeceklerini ifade ettiler.
Ürün için kapıda kredi kartı ile toplam 3.650 TL ödedim ve hem ürünün koltuklarıma uymaması hem de iade/değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemiş olduğum ücretin iadesi ya da mağduriyetimi tamamen giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Dekorhometekstil’den Instagram üzerinden jakarlı koltuk örtüsü siparişi verdim ve kapıda ödeme ile toplam 1700 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında ölçülerin uymadığını ve örtüde deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak kabul edilmedi. Değişim talebime ise iki gündür...
Dekorhometekstil Instagram sayfasından yaklaşık bir ay önce iki uçlu ve iki berjer olmak üzere toplamda 1600 TL tutarında koltuk kılıfı siparişi verdim. Ürünler Samsun İlkadım adresime ulaştıktan sonra, kılıfların hatalı dikildiğini ve olması gerekenden çok daha dar olduğunu fark ettim. Sipariş numa...
19.01.2025 tarihinde Instagram üzerinden Dekorhometekstil adlı firmadan koltuk örtüsü siparişi verdim. 2.800 TL ödeme yaptım. Sipariş öncesinde özellikle koltuk rengim antrasit krem olduğu için renk belli olur mu diye sordum, belli olmayacağı söylendi ve ürünün “pati dostu” olduğu belirtildi. 20.01....
12 Ağustos’ta Dekorhome Tekstil’in Instagram hesabı üzerinden 14310591154191 numaralı siparişimle bir koltuk örtüsü takımı aldım ve 15 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denediğimde ölçülerinin küçük geldiğini ve koltuğuma uymadığını fark ettim. 1900 TL kapıda ödeme yaptım. ...
Dekor Home’un Instagram hesabı üzerinden “Krokan Suyolu Desen” koltuk örtüsü satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 gün önce teslim aldım ve sadece 1 saat kadar kullandım. Ancak bu kısa süre içinde örtüde sökülme ve yırtılma meydana geldi. Ürünün kalitesi beklentimin çok altında; bu kadar kısa sürede bu şeki...
Yorumlar