to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden 1809,35 TL tutarında giyim, aksesuar ve ev eşyası siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-19870046454390716). Ürünler bugün Tekirdağ/Süleymanpaşa adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin çoğu hem renk, hem beden, hem de ebat olarak yanlış gönderildi; bazı parçalar eksik ve gelen ürünler bi...
Yaklaşık iki yıl önce Temu’dan 800 TL’ye bir diş duşu satın aldım. Ürün hem geç hem de ezilmiş bir şekilde teslim edildi. Kutuyu açtığımda diş duşunun hiç çalışmadığını gördüm. O dönemde iade veya değişim için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak Temu’nun telefonla ulaşılabilen bir müşteri h...
17 Ağustos’ta Temu üzerinden erkek eşofman takımı siparişi verdim, ürün 28 Ağustos’ta İstanbul Çekmeköy adresime teslim edildi. Sipariş numaram: PO-203-13537937435513930. Üründe m beden seçmeme ve etikette de m yazmasına rağmen, gönderilen takım aşırı bol geldi. Ayrıca kumaş kalitesi de çok kötü; be...
Temu alışveriş sitesinden standart fiyatla satın aldığım bayan abiye elbisenin sipariş numarası PO-203-07656976635510553’tür. Ürünün bedeni büyük geldiği için 7 Temmuz 2025 tarihinde, saat 11.38’de DHL kargo ile iade ettim. Ücret iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma yapılmadı. Temu’...
20 Ağustos 2025 saat 21:57'de Temu uygulamasında başlattığım 4 hediye ürün kampanyasında ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama, ürünlerimi seçmemi sağladı ve ardından davet yoluyla altın toplamam gerektiğini belirtti. Ancak her seferinde "bir tane daha ekleyerek ürünleri al" ifadesi çıkmasına rağmen, da...
Temu üzerinden verdiğim siparişim, kargo görevlisinin keyfi bir şekilde teslimatı gerçekleştirmemesi nedeniyle iade sürecine alınmış. Ne kargo firması ne de Temu, bu durumla ilgili olarak benimle iletişime geçmedi. Siparişimin ücret iadesi yapılmış olsa da, almak istediğim ürünlerin şu anda bedeni b...
Ücretsiz ürün deyip hesabımdan 168 lira çekip kırık kopuk ürünler geldi ve ücretsiz üründür. İade olmaz denildi. Diğer siparişimde 2 ürün kalitesiz ve bedeni 2 beden küçüktü iade ettiğimde eksik para yatırıldı. Vergiyi benden kesti. Temu iadelerinde yatmayan gümrük vergisi sorunu ve ürünlerin göründ...
"Temu ile uzun süren konuşmalar ve görüşmeler sonucu incelemenin ardından sorunum çözüldü. Para iade işlemlerim başlatıldı. Teşekkürler."
11 Temmuzda temu'dan ürün aldım sonra aynı gün beden küçük olduğu için iptal ettim. Anında paranız bankaya iade edilmiştir diye mesaj geldi ama bu işleri **'dan devamlı yaptığım için biliyorum, iade olduğu anda bankamın internet şubesinden paranın iade sürecinin başladığını ve 2 gün içinde paramın k...
Merhaba, Temu'dan 3 parça ürün aldım. Beden büyük geldiği için 2 tanesini iade ettim. 2089 TL ödedim, bankamın provizyonunda ise 1244 TL görünüyor. Almadığım ürünün vergisi iade edilmedi. Gereğini arz ederim. Aradaki ücretin iadesini talep etmek istiyorum. Teşekkür ederim.
Temu üzerinden aldığım ürünlerden çoraplar olması gerekenden küçük geldi, ayrıca sipariş ettiğim tişörtün bedeni de Avrupa yerine Asya kalıbı olarak gönderildi. Ürünlerin beden ve kalite açısından uygun olmaması nedeniyle iade süreci başlattım. İadeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirmeme rağmen tarafı...
Temu'dan bir sürü alışveriş yaptım. Yaklaşık 1,5-2 senedir kullandığım güvenilir bir siteydi benim için. İade süreçleri de çok hızlı gerçekleşiyor ve tam para iadesi alıyordum. Ancak son 1 ayda verdiğim siparişlerin hiçbirinde tam para iadesi alamadım. Vergi kesintisine uğruyor hep. Yazdığımda da ot...
Temu'dan 18 adet, farklı markalardan ürün aldım. 10 Mayıs'ta yarısı, 15 Mayıs'ta ise diğer yarısı geldi. Beden farklılığı ve ürün kalitesinden dolayı ...
Yaklaşık bir ay önce temudan alışveriş yaptım bedende sıkıntı olunca saniyeler içinde iade butonuna tıkladım. Saniyeler içinde işlemi gerçekleştirdim. Para iadem için 15 gün süre verildi ama bugün tamtamına 40 gün oldu hala hesabıma para gelmedi. Bankaya iletildiği söylendi. Ortada ne para ne de her...
Temu'dan birkaç ürün aldım, bazı ürünler eksik geldi. Bazı ürünlerde yanlış beden ve yanlış model gönderildi. İlgilenen yok maalesef. Ayrıca ürün siparişi yanlış verildi. Kartımdan para çekildi, iptal etmek istedim ama edemedim. Müşteri temsilcisine bildirdiğim halde param iade edilmedi. Uzun zamand...
Temu dan 12 Mart'ta yapmış olduğum alış verişi yanlış beden seçmemi fark etmem ile 2 dakika içinde iptal ettim fakat hala p ara iademi gerçekleştirmediler. O kadar çok kişi ile yazıştım ki anlatamam. Kendi bankam ile de sürekli görüşüyorum ama hala yatırmadılar, fakat çok mağdur oldum. Bir daha asla
Temu'dan bir ayakkabı ve birkaç şey sipariş ettim. Ayakkabı bir beden büyük gönderilmiş. Bu numarayı neye göre seçiyoruz, anlamadım. Beden tablosu mu, EU denilen şey mi? Şimdi iade ettim, ama tekrar sipariş vereceğim. Nasıl ve neye göre hareket edeceğimi bilmiyorum. Yardım lütfen.
Temu'dan şubat ayında ürün aldım, ödeme yapıldı fakat ürün bedeni değişikliği olmasından dolayı iptal ettik. Mart ayında iade dediler, gelmedi. Sonra yazdım, çok geniş oldukları için tekrar güncelledik dediler. Bu böyle gitti, bugün tam 54 gün olacak. 1511.1 TL'yi koşarak gönderselerdi şimdiye geli...
Sen a siparişi veriyorsun, onlar sana b gönderiyor. Alakasız resimlerden farklı bir şey yolluyorlar, para iadesi de yok. Beden ölçüleri de uyumsuz ve çok saçma. İletişim sistemi yok, muhatap yok. Yazışma sistemi yok. İlgisiz şeyler.
Temü, para iadelerini yaptık diyor ancak banka parayı yatırmıyor. 14 Mart'ta yaptığım iptal işleminin parası, 10 gün geçmesine rağmen hesaba yatmadı. 17 Mart'ta iptal edilen siparişin iadesi ertesi günü yattı. Ancak 14 Mart'ta yapılan siparişin iptal iadesi hala hesabıma yansıtılmadı. Temü siparişle...
Temu'da 3 Mart tarihinde ürün siparişi verdim ve beden değişikliği için 1 saat içinde siparişi iptal ettim. Ancak hala iade edilen tutar hesabıma yatırılmamış. Tutar Temu ve VakıfBank arasında kaldı, 3000₺ küsur param havada kaldı. Bir daha asla alışveriş yapmam.
TEMU'dan aldığım ürünün bedenini yanlış sipariş verdiğimi anlar anlamaz, siparişi iptal ettim. Bana para iadesinin yapıldığını bildirdiler. (21 Şubat2025) Ancak bankam ile yüz yüze görüşmeye gittim ve böyle bir para iadesinin yapılmadığını öğrendim. Yani ortada bir yalan var!
Temu iade şikayet. Temu para iadesi yapmıyor. 20 gün geçmesine rağmen para iadem yatmadı. Yanlış beden seçtiğimi fark edip, 2 dakika içinde iptal ettiğim 1.058.37 TL tutarındaki ödemem geri yatmadı. Bankaya da böyle bir iade iletilmemiş. Şikayetçiyim. Param iade edilmiyor
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.