to read complaints and reviews, or file yours.11 Şubat tarihinde Temu üzerinden toplam 590 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ürünlerimin ...kargosu üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi, son 10 gündür de gönderinin gümrükte beklediği bilgisi veriliyor. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca gör
15 Ocak’ta Temu üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Bir siparişim 10 ürün, diğer siparişim ise 12 ürün içeriyordu. 12 ürü...nlü siparişim sistemde iki pakete bölündü. Bu paketlerden biri şu an kuryede ve elime ulaşmak üzere görünüyor, ancak diğer paketim 3 gündür hâlâ gümrükte bekliyor. Diğer siparişim
Temu üzerinden takı kategorisinden bir ürün sipariş ettim ve siparişim DHL ile gönderildi. Temu uygulamasında teslimat t...arihi 25 Kasım – 10 Aralık aralığı olarak görünüyordu. DHL takip numaram 106030685364. Ancak kargom 25 Kasım’dan beri yaklaşık 10 gündür gümrükte bekliyor ve hiçbir şekilde ilerlem
Temu üzerinden bardak, termos ve bardak sticker gibi birkaç ürün siparişi verdim. Ürünlerden bir kısmının yer aldığı pak...et yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı ve son 3 gündür gümrükte bekliyor görünüyor. Diğer paketim gümrükten geçti ve onunla ilgili ilerleme var ancak bu paketle ilgili hiçbir hareket y
16 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-15829446596470736 numaralı siparişim, 10 gündür gümrükte bekliyor ve hâlâ elim...e ulaşmadı. Sipariş tutarı 1162 TL’dir. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde konuyu üst ekibe ilettiklerini, yeni çıkan kanun nedeniyle gümrükte yoğ
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
12 Eylül’de Temu üzerinden kompresörlü taşınabilir el tipi airbrush siparişi verdim. Sipariş numaram: 5680*******15. Ürü...nüm 15 Ekim’den bu yana gümrükte bekliyor ve Aras Kargo tarafından teslim alınmadığı için tarafıma ulaştırılamıyor. Teslimat adresim Yozgat Akdağmadeni’dir. Bu süreçte hem Temu he
MNG Kargo siparişimi günlerdir gümrükten almıyor. 5 günde Türkiye'ye gelen siparişim 10 gündür gümrükte bekliyor kimse n...e cevap veriyor ne teslim tarihi söylüyor. Yine gümrükte bir değişiklik olacak da onu mu bekliyorsunuz kardeşim alsanıza gümrükten geçmiş ürünleri!
"Ürün 1 gün sonra elime ulaştı teşekkürler"
Temudan almış olduğum ürünler 7 gündür gümrük de bekliyor. Önceden 10 günde gelen ürünler şimdi gümrükte uzun süre bekli...yor. Lütfen bir çare bulun :( Bilmiyorum gümrük mü yoksa MNG Kargo mu sıkıntıyı yaşatan, Çin'den 5 günde gelen ürün, gümrükten 10 günde geçemiyor
Temu üzerinden 5 Ağustos'ta verdiğim sipariş, dünyanın öbür ucundan 10 Ağustos'ta Türkiye'ye gelmiş olmasına rağmen MNG ...Kargo tarafından 20 gündür gümrükte bekletiliyor! Nasıl bir firma, nasıl bir mağduriyet, gerçekten artık nefret ettirdiniz! Kargolar sizinle tarafımıza gönderilecek diye aklımız çı
"MNG müşteri temsilcisi bu postun üzerine beni arayıp durumu hızlandırdı ertesi gün gümrükten çıktı 1 gün sonrada elime MNG müşteri temsilcisi bu postun üzerine beni arayıp durumu hızlandırdı ertesi gün gümrükten çıktı 1 gün sonrada elime ulaştırdı. Teşekkür ederim"
Temu'dan aldığım ürünlerim tam 10 gündür gümrükte bekliyor. Neden bu kadar uzun beklediğine dair soru soracak kimseye ul...aşamıyorum. MNG Kargo bizde değil diyor, gümrük MNG teslim almadı diyor. Temu, gümrük ve MNG üçlemesi arasında sıkışıp kaldık. Kimse vatandaşa karşı ya da aldığı para karşılığında
Bu Temu'dan alınan ürünleri günlerce gümrükte bekleten MNG Kargo'yu Allah'a havale ediyorum. 10 gündür kargo almamış ve ...bilgilendirme vs. hiçbir şey yok. Bu kadar kötü bir kargo şirketi daha var mı bilmiyorum... Ne haber veriliyor ne de bir bilgi veriliyor.
"Kargom son teslim tarihinde teslim edildi sorunlarda MNG kaynaklı değil de gümrükteki sorunlardan kaynaklıymış birkaç defa aranıp teyit ettiler teslim alıp almadığımı teşekkür ederim"
3 Ağustos'ta verdiğim Temu siparişim hala ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, asla yardımcı olmu...yorlar. Sürekli aynı şeyleri tekrar edip duruyorlar. Paketim 10 gündür gümrükte, geç ulaşırsa 65 TL kredi vereceğinizi söylüyorsunuz ama ben 65 TL istemiyorum, paketimi istiyorum.
30 Temmuz'da sipariş verdim 15 gündür gümrükte hızlandırma işlemi başlattım 10 gün önce bu hızlandırılmış hali ise norma...l halini merak ediyorum gerçekten. Çoğu kişinin max 15 günde geliyor demesinden dolayı sipariş verdim. Sepetimde daha bir sürü ürün vardı ama sipariş etmeyi düşünmüyorum. Yaz için
Temu sitesinden 3 ağustosta sipariş verdim. 11 ağustostan beri siparişim gumrukte beklemede MNG Kargo gumrukten kargomu ...hala teslim almadı ve temudan da gerekli cevabi alamamaktayım. Çin'den 3 günde gelen kargoyu gümrükten geçirecek personeliniz 10 gündür şehir içinde geçiremiyor! Şikayetlere bakınc
29 temmuzdan beri Temu'dan aldığım kargom gümrükte bekletiliyor. PTT ile gelenler 10-15 günde geliyordu. Yeni gümrük ver...gisi ile fiyatlandırılıp mı kargo teslim edeceksiniz yoksa? MNG Kargo bu işi yapamayacaksa ne işe yarıyor? Yurt dışından 6 günde ülkeye gelen kargo 20 gündür gümrükte MNG'nün keyfi
Temu'dan 31 Temmuzda sipariş verdim. Yaklaşık 2 gün içerisinde kargoya teslim edildi ve ülkeye giriş yaptı. Giriş yaptık...tan sonra bir süre güncelleme almadı, daha sonra 10 ağustosta '6 Ağustosta gümrükleme şirketine teslim edildiği' bilgisi ile güncellendi. Daha önce de bu siteden siparişim oldu ve
Temudan gelecek kargom yaklaşık olarak 10 gün gümrükte bekledi. Gümrükleme işlemi bitti. 8 gündür MNG Kargo'nun teslim a...lmasını bekliyorum. İnsanları mağdur etmeyin. Daha önce bu şekilde olmamıştı. Lütfen kargomla ilgilenin. Bu şekilde olursa bir daha asla Temu yu yi tercih etmeyeceğim.
MNG/DHL gümrük süreci adeta arapsaçına döndü. Ürünler 3-4 günde km'lerce öteden buraya geldi ama 10 gündür gümrükten bir... türlü çıkamadı. Gümrükte gecikme var desem diğer firmalar neden bu sorunu yaşamıyor? Diğer kargo şirketleri 2-3 günde gümrük sürecini tamamlayıp teslim ediyor. MNG neden gümrükten
Temu'dan 2 Ağustos'ta verdiğim siparişim 10 gündür gündür gümrükte bekletiliyor. Daha önceden de siparişler vermiştim am...a böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Yeni düzenleme 21 Ağustos'ta devreye gireceği için özellikle o günden sonra mı işlemimi devreye almayı planlıyorsunuz? Yeni vergi yürür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
