to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Sorunu Ve İlgisizlik
Yaklaşık bir sene önce Temo Mobilya'dan yatak odası takımı aldık ve kısa bir süre önce bazadan eşya alırken baza kızımın üstüne kapandı, yüzü ve eli yaralandı. Doktor raporu aldım, daha kötüsü de olabilirdi. Allah korudu. Aynı benzer olayla alakalı gündemde ölümle sonuçlanan ciddi haberler mevcut, hafife alınacak bir durum hiç değil.
Ardından ürünü aldığımız mobilya mağazasına gidiyoruz, konuyu anlatıyoruz; mandalı çıkmıştır, şu olmuştur, bu olmuştur. Dalga geçer gibi önemsenilmiyor. O gün bugündür oldu, haftalar geçti, hâlâ dönüş yapılmadı. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik, insan hayatı bu kadar mı ucuz.
Öncelikle yaşanan talihsiz olay için üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Kazanın temel nedeni, bazanın üstündeki yataktan kaynaklanan yaklaşık 50-60 kg’lik basınçtır. Bu durum, bazanın mandal mekanizması üzerinde ciddi bir yük oluşturmuş ve plastik mandalın, bazı durumlarda metal parçaların bile kırılmasına yol açabilecek sınırlılıklarını ortaya çıkarmıştır. Ürün tasarımında bu tür mekanik sınırlamalar bulunduğunu ve kullanım sırasında dikkat gerektirdiğini belirtmek isteriz. Bununla birlikte, söz konusu parçanın firmamız tarafından siparişi hemen verilip değişimi derhal yapılmıştır. Yaşanan talihsiz olaydan dolayı tekrar üzüntümüzü belirtmek isteriz.
