Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telko Türk’te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Muhammed
24 Ağustos 2025 15:40
1.115

Telko Türk’ten aldığım ADSL internet hizmetinde, abone numaram 1053309811 ile İzmir Karabağlar Günaltay’da yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri temsilcileri ilgisiz davranıyor, hatta zaman zaman tersleyici ve kaba bir üslup kullanıyorlar. Teknik ekipten de herhangi bir destek veya kalıcı çözüm alamadım; arıza kayıtlarım baştan savıldı.

Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu nedenle, cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Ağustos 2025 09:40 (Şikayetten 17 saat sonra)
12 Eylül 2025 13:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Su Canal sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Destek Eksikliği Ve Bilgilendirme Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Su Canal
10 Ekim 2025 14:33
1.136
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2023 17:14
351

Sürekli Kopan İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
30 Ekim 2025 14:38
807

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gülsüm
08 Temmuz 2025 15:22
1.224
Benzer Şikayet Yaz