to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
YönTürk İnternet ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.267
YönTürk İnternet 
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız %8.9
- Dört Yıldız %8.9
- Üç Yıldız %6.7
- İki Yıldız %2.2
- Bir Yıldız %73.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
YönTürk İnternet, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
Marka Profili
YönTürk İnternet, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
Şikayet Sayısı 158
Yöntürk İnternet Yalanlarla Abone Yapıp Zorla Cayma Ücreti Alıyorlar
Bugün öğlen 0( 212)907 05 62 numaradan arandım. Olduğum yer çok gürültülüydü. Yöntürk internet den arandığımı sonra öğrendim. Bana TÜRKSAT tan aradıklarını, TÜRKSAT mı dediğimde de evet diyerek devam ettiler. Digiturk'le beraber bir kampanyamız var ücreti 114 TL Onaylıyorum demeniz yeterli dediler. ...
Yöntürk İnternet Yanıltarak Abone Yaptı!
TurkNet müşterisiyken TurkNet'ten arıyoruz diyerek uygun kampanyamız var Yöntürk diye usulsüz ve yanlış bilgilerle beni taahhütsüz Yöntürk abonesi yaptılar. TurkNet'le iletişime geçtim bizle aboneliğiniz sonlandırılmış Yöntürk diye bir firmaya geçmişsiniz dediler. İnternet araştırdım yöntürk ile ile...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiYöntürk İnternet İptalinin Yapılmaması
İnternet çekmiyor iptalini istedim bana devlete 400 TL ödemesi var dendi başta taahhütsüz ücretsiz kapatabilirsiniz dendi şimdi 400 TL ücret çıkarıyorlar ve ulaşamıyorum her aramamda bağlayana kadar 100 defa aradılar şimdi iptal etmemek için telefon lata bile çıkmıyorlar.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiYöntürk İnternet İstenmeyen Operatör Değişikliği!
14.05.2022 tarihinde v**'den evime internet bağlattım. Yaklaşık 1 hafta sonra beni 850 ile başlayan bir numaradan v**'dan arıyoruz diyerek size uygun kampanya çıktı indirimli kullanabilirsiniz diyerek yalan beyanla, yanıltarak yontürk adlı bir operatöre geçişim yapılmış. ( internet hizmet numarası 1...
![profile]()
1 DestekçiYönTürk İnternet İptal Sorunu
Taahhüt yok diyorlar kapatmak isteyince 400 TL aktivasyon parası çıkıyor. Söyledikleri her şey yalan.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiYöntürk İnternet'in İnsanları Yanıltması
T** adına insanları yanıltıyorlar. Yok taahhüt bitti. Yalan dolan aldatmaya yönelik işler. Ayrıca fatura 129 TL'ye anlaşılmasına rağmen 166 TL fatura geldi. Telefon ses kayıtları var sonuna kadar yargı organlarını kullanacağım bu saatten sonra.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiYöntürk İnternet İstek Dışı Operatör Taşıma
2 yıldır Türk Telekom ve Tivibu kullanıcısıyım. Yöntürk isimli operatör beni arayarak hızlı bir internete geçileceğini söyledi. Türk Telekom bünyesinde mi diye sorduğumda ise evet dediler. Teklifi kabul ettim ancak birkaç gün sonra Tivibu kullanımım kesildi. Türk Telekom'u aradığımda yöntürk isimli ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiYöntürk İnternet Şikayetim
1.5 ay kadar önce bir bayan beni arayarak iletişim başkanlığı gibi bir yerden aradığını söyledi. Yaklaşık 2 senedir kullandığım v**** net internetimde paketimin süresinin dolduğunu söyledi yeni faturanın 200 lira falan olacağını söyledi Digiturk internetinin fiyatının daha uygun olduğu söyledi. Sözl...
![profile]()
1 DestekçiYönTürk İnternet İptal Ettirmek İstiyorum
Bana da taahhüdünüz bitiyor diyerek yeni kampanyaları saydılar. Telefonu kapattım tekrar tekrar aradılar Ve artık taahhüt yok kanunen yasak dediler. Türk Telekom'dan mi arıyorsunuz diye sorduğumda evet diyerek teyit ettiler. İlk başta asla Yöntürk adını kullanmadılar. Türk Telekom müşterisiydim Şu a...
Yöntürk İnternet Mağduriyeti Yaşadım
Telefonda Türk Telekom alt tapı biriminden arıyorum denilerek internet aboneliği oluşturdular. Bir anlık boşluğuma gelerek kabul ettim. Daha önce abonelik için defalarca arayan firma iptal için telefonları açmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşınca da sizi oyalıyorlar. Türk Telekom'u arayın oradan red ...
![profile]()
1 DestekçiYönTürk İnternet Gerçekten Çok Kötü Hem Hızı Hem İlgisi
Yöntürk internete geçeli yaklaşık 1 ay oldu. Müşteri hizmetleri 7/24 ulaşılabilir olacaktı sözde. Arıyoruz 24 saat ile 48 saat arasında geri dönüş yapılacağını söylüyorlar. İnternet hızı zaten düşük ayrıca sürekli internet kesiliyor. İlgi alaka hiç yok.
Yöntürk İnternet Aboneliği Şikayeti
Bana arama sağlandı Türk Telekom'dan olduklarını ve internet taahhüdümün biteceğini taahhüdümü yenileyeceklerini söylediler onayladım 4 gün sonra internetim iptal oldu ve Türk Telekom'a gidip sorduğumda taahhüdümün 11. Aya kadar devam edeceğini fakat İnternet'imin iptal edildiğini söylediler ve ceza...
YönTürk İnternet Yöntürk Abonelik İptali Ve Müşteri Temsilcilerinin Yetkisiz Olması
17.06.2022 Tarihinde TurkNet'ten arıyoruz deyip ileri ki dönemde fatura fiyatlarınız artacak size daha uygun fiyattan aynı şartlarda internet sağlayacağız dediniz. Öncelikle niye yalan beyanda bulunup kendinizi TurkNet olarak tanıtıyorsunuz, ikincisi telefonda onay verdim fakat herhangi bir sözleşme...
YönTürk İnternet Hat Taşıma Ve Cayma Bedeli
01.06.22 tarihinde 0212 907 08 02 numaralı numaradan arayıp TurkNet adı altında 0850 533 99 54 numaralı numaradan link atarak sisteme kimlik arka ve ön yüzünü yüklememi isteyerek, mevcut olarak kullandığımız internet hattının faturasında artış olacağını söyleyip yeni faturadan ücretlendirileceğimizi...
Yöntürk İnternet Haksızlığı
Bana taahhüdünüz bitiyor diyerek yeni kampanyaları saydılar. Ve artık taahhüt yok yasak dediler. Türk Telekom'dan mi arıyorsunuz diye sorduğumda iki defa evet diyerek teyit ettiler. İlk başta asla Yöntürk adını kullanmadılar. Şu anda internette yok muhatap da yok. Demek ki hukuksal yollara başvuraca...
![profile]()
1 DestekçiYöntürk İnternet Aboneliği Yenileme
İsmi yazılı internet sağladıklarını iddia eden işletme beni arayıp mevcut internet taahhüdümün bittiğini ve daha uygun bir fiyattan başka şartlarla yapılabileceğini söylemiştir. Bazı onaylar alınarak işlem gerçekleştirilmiştir. Fakat internet aboneliğime baktığımda taahhüdüme 1,5 yıl olduğunu gördüm...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiYönTürk İnternet Yöntürk Abonelik Geçiş Talebi İptali
Merhaba, 16.06.22 tarihinde Yöntürk firmasından arandım ve TurkNet ile olan abonelik süremin haziran ayı sonunda dolacağını ve 169 TL olacağını söyleyerek beni yanılttılar. Kendileri 2 sene taahhütsüz 119 TL'ye abonelik teklif ettiler ve bir şekilde bana bu işlemi onaylattılar o an yoğundum dikkat e...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiYönTürk İnternet Abonelik İptali Sorunu,Şikayetçiyim
Beni aradılar onlu arkalı kimlik bilgilerimi aldılar. Neyse bir şekilde yanılttılar. Bu ülke de zaten böyle firmalar rahatlıkla at koşturuyor anlaşılan. Neyse bana telefonda istediğim zaman abonelikten çıkabileceğimi ve ekstra ücret ödemeyeceğimi belirttiler. Daha bismillah ilk fatura zaten 250 TL ö...
![profile]()
1 DestekçiYönTürk İnternet Abonelik İptali, Müşteri Hizmetleri Bile Yok
Biraz önce T***'e bağlı yan firma olduğunu söyleyen YönTürk tarafından arandım. T***'te kampanyalı kullanım süremin dolmuş olduğunu bana farklı bir kampanya ile YönTürk aracılığı ile 119₺'ye taahhütsüz modem değişikliğine gerek olmadan yeni internet önerdiler. Kısa süre önce 2023'e kadar fiyat değiş...
![profile]()
1 DestekçiYöntürk İnternet Abonelik Yanıltması
Telkotürk'e bağlı yöntürk isimli internet sağlayıcısına geçtim, ancak hem bana güven vermediği hem de hızını beğenmediğim için farklı bir sağlayıcıya geçmek istedim. Taahhüt olmamasına rağmen 3 ay boyunca değiştiremeyeceğimi öğrendim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
![profile]()
1 DestekçiYöntürk İnternet Hakkında.
Yontürk' den şikayetçiyiz. M... Almış olduğum internet hizmetinizin daha pahalı olduğundan dolayı size 109 TL limitsiz internet paketi sunuyoruz dediler. Cayma bedeli'nin olmadığını söylediler!. Geçmişteki ne kadar fatura ödediğimi biliyorlardı! M.'dan aldığım hizmeti otomatik iptal edip yüksek fatu...
Yöntürk İnternet Mağduriyeti Ve Sorunu
Yöntürk isimli internet sağladığını iddaa eden firma hızlı internet sağlayacağını söyleyip ehliyet belgemin arkalı önlü resmini ve elektronik imzayla abonelik yapmış gibi gösterip hiçbir hizmet vermemekle birlikte herhangi bir muhatap bulamadık. Vermiş olduğum bilgileri bilgim dışında kullanmaları t...
YönTürk İnternet Yöntürk Abonelik İptali
Beni nisan ayında Vodafone ile aboneliğim bitti diye söyleyip size geçirdiniz ama benim Vodafone ile taahhüdüm hala devam etmekte sizi aradığımda ise benden 400 TL cayma bedeli istiyorsunuz kullanmadığım interneti ödemek zorunda değilim. Böyle bir şeyi nasıl yapıyorsunuz. anlamıyorum. Hakkımı adli m...