Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Boş Gelen Kasa İçin İade Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor

Celal
21 Ekim 2025 20:5493

Trendyol üzerinden Tekra Bilişim satıcısından Tekrax100 model bilgisayar kasası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, kargo görevlisiyle birlikte paketi açtık ve kasanın tamamen boş olduğunu gördük. Sipariş açıklamasında ürünün boş kasa olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, olduğu gibi hemen iade ettim.

Ancak satıcı, ürünü kullanılmış ve çizilmiş olduğu gerekçesiyle iade talebimi kabul etmiyor ve ücret iadesi yapmıyor. Oysa ürünü yalnızca kutusunu açıp içini kontrol ettim ve hemen geri gönderdim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram: 7250027074253349. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme

21 Ekim 2025 20:51

Trendyol ve satıcı tekra bilişim a. Ş. Den bilgisayar kasası sipariş verdik kasa boş olduğundan dolayı iptal ettim geri almıyorlar kasa çizilmiş diye yalan iftira attılar şikayetçiyim bu firmadan alışveriş yapman Çizik kasayı satmaya çalışıyorlar. Çizik kasa geldi

Celal
Celal
26 Ekim 2025 22:07

Tekra Market ten alışveriş yapman Çizik ürün satmaya çalışıyorlar iftira atıyorlar şikayetçiyim Tekramarket ve internet sitesi Trendyol dan özür ve ücret iadesi istiyorum

Celal
Celal
2 Kasım 2025 13:08

Tekra Market çizik ve boş bilgisayar kasası gönderdi. İade almıyorlar tekra Market ten ürün sipariş vermen iftira atıyorlar şikayetçiyim özür ve ücret iadesi istiyorum Trendyol yardımcı olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torima Kullanılmış Ürün Gönderip Para İadesi Yapılmama

Kaan
Kaan
Torima
7 Ocak 2024 13:06876

Trendyol'dan #8060235124 sipariş numaralı ürünü satın aldım ve sıfır olması gereken ürün Salı günü elime ulaştı. Ürünün ...

5
Çözüldü

Teknobiyotik Yanlış Gönderilen Ürün Ve Çözüm Sürecindeki Zorluklar

Şamil

"Çözüm odaklı çalıştıkları için başta Mustafa bey olmak üzere tüm ilgililere teşekkürler ederim."

Teknobiyotik Yanlış Gönderilen Ürün Ve Çözüm Sürecindeki Zorluklar

Torima Arızalı Ürün İadesi Reddedilmesi

Mustafa
Mustafa
Torima
16 Eylül 2024 14:062.714

Trendyol üzerinde Torima isimli mağazadan elektrikli bir ürün satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya çalıştığımızda ürünün e...

Torima Arızalı Ürün İadesi Reddedilmesi
Torima Arızalı Ürün İadesi Reddedilmesi
1 Yorum