Ana Sayfa
Gamers Arena
Gamers Arena Yanlış Alınan Klavyenin İadesi Haksız Yere Reddedildi, Müşteri Temsilcisi İlgisizdi

ID:32842692

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Gamers Arena Yanlış Alınan Klavyenin İadesi Haksız Yere Reddedildi, Müşteri Temsilcisi İlgisizdi

Mert

Gamers Arena

24 Haziran 2025 19:54

3.075

15.06.2025 tarihinde Trendyol'dan Gamers Arena satıcısından bir klavye satın aldım. Ürün geldi. Kutusunu açtım ve yanlış aldığımı fark edince kullanmadan kapattım ve iade talebi oluşturdum. İademin reddedildiğini beni 21.06.2025 tarihinde arayan müşteri temsilcisinden öğrendim. Kendisi robot gibi yazılı şeyleri tekrarladı ve bunun kabul edilemez olduğunu söylediğimde suratıma kapattı. Öncelikle ben bu ürünü iadeye yollarken dış kutuda (kılıf) çok az bir yırtık vardı ve açılmasın diye her yerini bantladım. Ürün yeniden satışa sunulamayacağı ve kutunun çok hasar gördüğü sebebiyle iadem reddedildi. Geri yollandı ve ne hikmetse kutu yolladığımdan da hasarlı geldi. Ayrıca hasar benden veya yoldan kaynaklı olsa da bu ürünün en dışındaki kılıftır. İçindeki kutu veya onun da içindeki klavyede veya herhangi bir parçada çizik bile yoktur. Görsellerde de görebilirsiniz. Özür ve iade bekliyorum. Yoksa Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim olay para değil bu çok büyük bir ayıp.

gamers-arena-yanlis-alinan-klavyenin-iadesi-haksiz-yere-reddedildi-musteri-temsilcisi-ilgisizdi-5.jpg

gamers-arena-yanlis-alinan-klavyenin-iadesi-haksiz-yere-reddedildi-musteri-temsilcisi-ilgisizdi-4.jpg

gamers-arena-yanlis-alinan-klavyenin-iadesi-haksiz-yere-reddedildi-musteri-temsilcisi-ilgisizdi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonucu yetersiz buldu

İncehesap Ürün Tamiri Bitmesine Rağmen Geri Kargolanmıyor.

İbrahim

İncehesap

10 Kasım 2023 14:17

1.227

Ürünümü 21 Eylül 2023 tarihinde aldım ancak elime ulaştığında ürün bozuktu. Geri iade işlemi başlattım ancak 20 iş günü bekletip sonunda kullanıcı hatası adı altında bana geri gönderildi. Tamir için geri gönderdiğimde ise 1500 TL tamir ücreti çıktı ve bunu 30 Ekim tarihinde ödedim. 2 Kasım tarihinde...

İncehesap Ürün Tamiri Bitmesine Rağmen Geri Kargolanmıyor.

Trk Teknoloji Kulaklık Şikayeti

Lutfiye

Trktech Teknoloji

03 Mayıs 2024 20:09

1.338

Trendyol üzerinden trk teknoloji adlı firmanın kulaklığını sipariş verdim gelen kulaklığı açıp şarja takıp çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim. Bir kulaklık çalışmadığını fark ettim ve iade etme işlemi başlattım. Ancak kısa sürede ürünün açıldığını hijyenik koşullar sebebiyle iadesi reddedil...

Trktech Teknoloji Bluetooth Kulaklık Arızası

Uğur

Trktech Teknoloji

30 Ekim 2023 15:52

1.599

Trendyol tarafından trk teknoloji adlı firmadan bir adet elektronik kulaklık aldım markası K55 oyuncu kulaklığı, sipariş 7 Ekim 2023 tarihinde verdim. Ürün 13 Ekim 2023 tarihinde elime ulaştı. Ürün arızalı çıktı, ürünü iade gönderdim. 14 gün beklettiler sonra satıcı iadeyi reddetti. Ürünü bana tekra...

Trktech Teknoloji Bluetooth Kulaklık Arızası

Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Gamers Arena Satıcısı Yurtiçi Kargo İle Hasarlı Ürün Yolladı

Bilge

Gamers Arena

20 Eylül 2024 17:23

1.994

13.09.2024 tarihinde Trendyol-gamers Arena satıcısından (integra teknoloji bilişim dış ticaret aş) ve 14.09.2024 cumartesi günü Yurtiçi Kargo İstinye şubesinden (gönderi no: 908190603072) almış olduğum ürün hasarlı olarak geldi. Kargo firması sorumluluk kabul etmedi, satıcı şirket sorumluluk kabul e...

Trendyol Gamers Arena Satıcısı Yurtiçi Kargo İle Hasarlı Ürün Yolladı

1 Yorum

Çalışmayan Ürünün İadesi Reddedildi

Zeynep

Torima

24 Şubat 2025 15:56

5.243

02.02.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Torima satıcısından hutt Ddc55 cam silme robotu Ddc55 aldım. Ürün elime geldi. Bir defa deneme amaçlı kullandım sonra tekrar denediğimde çalışmadı, İade talebi oluşturdum. 05.02.2025 tarihinde. 7330020584104069 iade kodu ile Trendyol ekspress ile 0...

Benzer Şikayet Yaz