Teknowireless Kulaklıkta Boğuk Ses, Hızlı Şarj Tükenmesi Ve Bluetooth Bağlantı Sorunu

Instagram’da sürekli reklamları çıkan Teknowireless isimli firmanın web sitesinden yaklaşık 2 ay önce bir kulaklık satın aldım. Ürünü tanıtırken oldukça süslü ve kaliteli bir imaj çizdikleri için güvenip almaya karar verdim ancak elime ulaşan kulaklık beklentimin çok altında kaldı.

Kulaklığın sesi çok derinden ve boğuk geliyor, ses kesinlikle net değil. Şarjı da çok çabuk bitiyor, kısa sürede tükeniyor. Ayrıca kulaklığın adı Bluetooth bağlantısında görünmediği için bir türlü düzgün şekilde eşleştirme yapamıyorum. Ürünü neredeyse kullanılamaz durumda ve anlatıldığı gibi değil.

Bu sorunlar üzerine iade etmeye karar verdim ve WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sorunumla ilgilenen oldu ne de iade talebime cevap verildi.

Ayıplı ürün gönderildiğini düşünüyorum. Ya ayıpsız, sorunsuz bir kulaklık ile değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.