to read complaints and reviews, or file yours.Gürültü Engelleme Sağlamayan Kulaklık Ve Cevapsız İade Süreci
Teknowireless’in kendi web sitesinden 9 Mayıs tarihinde ows Earphone True Wireless Earbuds isimli kulaklığı sipariş ettim, ürün tahmini olarak 13–14 Mayıs gibi elime ulaştı. Bu ürünü alırken beklentim, dışarıdaki sesi olabildiğince azaltması ve müziğe odaklanabilmemdi. Ancak kulaklığı kullandığımda dışarıdaki tüm sesleri neredeyse aynı şekilde duymaya devam ettiğimi, müziği de bu seslerle beraber dinlediğimi fark ettim ve bu nedenle üründen memnun kalmadım.
Ürünü iade etmek için yaklaşık 3 gündür uğraşıyorum. Instagram üzerinden firmaya mesaj attım, ayrıca WhatsApp hatlarına da yazdım fakat hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Site üzerinde arayabileceğim bir iletişim telefonu da göremediğim için doğrudan kimseye ulaşamıyorum.
Ürün iade sürecimin başlatılmasını, tarafıma hızlıca geri dönüş yapılarak iade ve para iadesi işlemlerimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim talep edilmesi halinde tarafımdan iletilebilir.
Merhabalar öncelikle geçmiş olsun bir mağdur da siz olmuşsunuz. Firma gerçekten sattığı ürüne güvenmeyen ve asla da sorunlara yönelik geri dönüş yapmayan bir firma ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım bedel iadesi kararı çıktı ona rağmen iadem yapılmıyor, buradan bir şikayette bulundum firma cevap verme tenezzülünde bile bulunmadı. Yasal hakkım olan icra dosyasını işleme koyacağım sizlere de tavsiye olarak resmi yollardan hakkınızı aramanızı mantıklı olur derim e devlet üzerinden hepsini yapabilirsiniz kolay bir işlem ve kesinlikle de hakkınızı arayın