to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 2,5 haftadır en büyük sorunum, müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyor olmamdır. Müşteri hizmetleri beni arayarak hattımın TTNET tarafından 15 gün bölgesel arızaya girdiğini söyledi. Ancak aynı gün bizzat gidip 2 saat içinde kendi çabamla internet bağlantımı düzelttim ve şu anda bağlantımda bir problem yok. Asıl problem, 0850 222 55 99 numarasını her gün aramama rağmen karşımda yetkili birini bulamamak ve fatura ödemesi için abone numaramı öğrenememektir. Müşteri hizmetleri kesinlikle yetersiz ve ilgisiz; destek almak neredeyse imkânsız.
Beklentim, yetkili birinin beni arayarak iletişim kurabileceğim bir numara vermesi ve bu süreçte bana ücret yansıtılmamasıdır. İstanbul’da yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Teknosanet’ten 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle 19:00-03:00 saatleri arasında ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gündüz saatlerinde hız normale dönse de akşam ve gece saatlerinde internet hızım belirgin şekilde düşüyor. Sadece hız problemi yaşıyorum, bağlantı kopması ve...
Teknosanet’ten aldığım Fiber 100 internet hizmetinin ödemesini 3 aydır yapamıyorum. Online ödeme sistemi sürekli olarak açılmıyor ve bu nedenle faturalarımı ödeyemiyorum. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım, herhangi bir çö...
Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetiyle ilgili olarak, müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara/Çankaya’da ikamet ediyorum ve çağrı merkezini her aradığımda, müşteri hizmetleri yetkilisine ya da arıza ihbarına bağlanmak için tuşlama yaptığımda sistem sürek...
Teknosanet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Samsun’daki adresimde yaşıyorum ve abonelik numaram 1063305587’dir. Fatura ödememi ...
15 Mayıs 2025 tarihinde Teknosanet’e geçiş yaptım ve 100 Mbps internet için 3 aylık sabit ücretli bir sözleşme yaptım. İlk 15 günlük kullanım için 141 TL, ardından iki fatura için de 249 TL ödedim. Sözleşmemin tamamlanması için kalan 15 günlük kullanım hakkım vardı, fakat bu son 15 gün için 500 TL t...
Yorumlar