to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Teknosanet üzerinden ev interneti kullanıyordum; yüksek fiyat sebebiyle yaklaşık 4 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. Vodafone internetimi aktif olarak kullanmama rağmen Teknosanet tarafından her ay 750 TL tutarında faturalandırılmaya devam ediliyorum.
Bu durumla ilgili Teknosanet ile görüştüğümde benden dilekçe yazmam istendi. Talep edildiği gibi mail ile dilekçemi gönderdim ancak gönderdiğim mailler reddedildi ve işlemim yapılmadı. Hem internet hizmetini artık Teknosanet’ten almıyor olmama rağmen fatura kesilmesi hem de ilettiğim dilekçenin işleme alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Teknosanet’ten, Vodafone’a geçtiğim tarihten itibaren kesilen tüm haksız faturaların iptal edilmesini ve şimdiye kadar ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Uzun süredir Teknosanet ev interneti kullanıcısıyım, yaklaşık 12 aydır aboneliğim devam ediyor. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirme yapılmadı. Normalde her ay yaklaşık 401 TL ödediğim faturam, 10.12.2025 son ödeme tarihli faturada 750 TL olarak yansıt...
Teknosanet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Vodafone kullanıcısıyım ve evimi taşımamın üzerinden yaklaşık 40 gün geçti, bu süreçte adresimde bile değilim, hattı hiç kullanmadığım halde tarafıma 3 adet fatura ve yaklaşık 900 TL tutarı...
Annemin üzerine kayıtlı olan ev internetimi Vodafone’dan teknosanet’e taşıdım. Bu geçiş işlemini yaparken teknosanet tarafından benden modem ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen daha sonra Vodafone tarafından yaklaşık 600 TL civarında modem ücreti yansıtılarak fatura çıkarıldı. Hem V...
10 Ağustos’ta Teknosanet üzerinden ev interneti aboneliğimin iptalini talep ettim. Tüm arayan müşteri temsilcileri ve iptal birimi bana herhangi bir ücret ödemem gerekmeyeceğini, ücretlendirmenin durdurulacağını belirtti. Ancak 18 Ağustos’ta “İptal fatura tutarınız 314 TL” şeklinde bir mesaj aldım. ...
Teknosanet internet aboneliğimde, ödediğim ücret hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden yaklaşık 400 TL’den 750 TL seviyesine çıkarıldı. Bu durum üzerine geçen hafta çağrı merkezini arayıp sesli yanıt sisteminde iptal menüsünü tuşlayarak iptal talebi oluşturdum; ancak bugün öğrendim ki sistem iptal ...
Yorumlar