to read complaints and reviews, or file yours.Teknosanet Geçiş İşlemi Ve Online Fatura Ödeme Sorunu
Teknosanet Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim (Abone No: 1063304198). Son 4 aydır fatura ödemelerimi Teknosanet’in online işlemler menüsünden gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle bankam aracılığıyla ödeme yapmak zorunda kalıyor ve her ay 15 TL komisyon ödüyorum.
Bu mağduriyet nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Mobilfree operatörüne geçiş yapmak için başvurdum. Mobilfree tarafından geçiş evraklarının Teknosanet’e gönderildiği bilgisi verildi. Ancak Teknosanet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, evrakların gelmediğini söyleyerek geçiş işlemini sürekli oyalamaktadır. Ayrıca bu durumla ilgili olarak Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na da şikayetimi ilettim.
Herhangi bir taahhüdüm bulunmamakta. Teknosanet’in, Mobilfree operatörüne geçiş işlemini bir an önce gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Teknosanet hala geçiş evrakımı onaylamayarak bana hizmetini zorla veriyor. Bu kanun tanımaz tavrının elbette adalet önünde bir hesabı var. Sonuç sabırla beklemek
