Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teknosanet Geçiş İşlemi Ve Online Fatura Ödeme Sorunu

12 Kasım 19:43
359

Teknosanet Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim (Abone No: 1063304198). Son 4 aydır fatura ödemelerimi Teknosanet’in online işlemler menüsünden gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle bankam aracılığıyla ödeme yapmak zorunda kalıyor ve her ay 15 TL komisyon ödüyorum.

Bu mağduriyet nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Mobilfree operatörüne geçiş yapmak için başvurdum. Mobilfree tarafından geçiş evraklarının Teknosanet’e gönderildiği bilgisi verildi. Ancak Teknosanet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, evrakların gelmediğini söyleyerek geçiş işlemini sürekli oyalamaktadır. Ayrıca bu durumla ilgili olarak Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na da şikayetimi ilettim.

Herhangi bir taahhüdüm bulunmamakta. Teknosanet’in, Mobilfree operatörüne geçiş işlemini bir an önce gerçekleştirmesini talep ediyorum.

12 Kasım 21:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Ahmet
21 Kasım 17:32

Teknosanet hala geçiş evrakımı onaylamayarak bana hizmetini zorla veriyor. Bu kanun tanımaz tavrının elbette adalet önünde bir hesabı var. Sonuç sabırla beklemek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosanet Yanılttı

12 Kasım 16:23
290

Abonelik İptal Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Edildim

11 Kasım 12:24
316
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Nakil Ücreti Mağduriyeti

Yalçın
05 Kasım 11:43
325

Online Ödeme Sorunu Nedeniyle Fatura Mağduriyeti

10 Ekim 08:49
957
Benzer Şikayet Yaz